顧客接点に関するセミナー情報｜過去開催セミナー一覧 | 金融・保険・医療セミナー運営のセミナーインフォ

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顧客接点に関する過去に開催したセミナー

82 件中 1 ～ 82件を表示します

開催日	開催区分	セミナー名	講師
2023-08-30	オンライン	【長期配信】金融業界に変革をもたらす組込型金融（エンベデッドファイナンス）のビジネスモデル	アビームコンサルティング株式会社ダイレクター上條　洋　氏東南アジア保険セクターリード／シニアマネジャー森　厚之　氏
2023-08-10	オンライン	【長期配信】金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向	株式会社野村総合研究所エキスパートストラテジスト田中　達雄　氏
2023-05-29	オンライン	【リバイバル配信】保険業界の商品・販売トレンド2023	有限会社ナカザキ・アンド・カンパニー取締役保険ジャーナリスト中﨑　章夫　氏
2023-08-29	オンライン	金融業界に変革をもたらす組込型金融（エンベデッドファイナンス）のビジネスモデル	アビームコンサルティング株式会社ダイレクター上條　洋　氏東南アジア保険セクターリード／シニアマネジャー森　厚之　氏
2023-08-09	オンライン	金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向	株式会社野村総合研究所エキスパートストラテジスト田中　達雄　氏
2023-05-26	会場オンライン	保険業界の商品・販売トレンド2023	有限会社ナカザキ・アンド・カンパニー取締役保険ジャーナリスト中﨑　章夫　氏
2022-10-21	オンライン	【リバイバル配信】メタバースと金融の最新潮流	デロイトトーマツコンサルティング合同会社ストラテジーユニット／モニターデロイト三由　優一　氏　ディレクター建部　恭久　氏　マネジャー齋藤　亮　氏　シニアコンサルタント
2022-07-21	オンライン	【リバイバル配信】デジタル時代の保険会社に求められる顧客接点チャネルのDX戦略	株式会社野村総合研究所エキスパートコンサルタント山崎　道雄　氏
2022-06-29	オンライン	【リバイバル配信】保険商品の未来	デロイトトーマツコンサルティング合同会社執行役員パートナー福島　渉　氏
2022-09-21	オンライン	メタバースと金融の最新潮流	デロイトトーマツコンサルティング合同会社ストラテジーユニット／モニターデロイト三由　優一　氏　ディレクター建部　恭久　氏　マネジャー齋藤　亮　氏　シニアコンサルタント
2022-04-25	オンライン	【リバイバル配信】保険業界における商品開発・販売トレンド2022	有限会社ナカザキ・アンド・カンパニー取締役中﨑　章夫　氏
2022-04-11	オンライン	【リバイバル配信】次世代保険サービスにおけるデジタルを通じた新たな価値創造	株式会社野村総合研究所松尾　茂　氏あいおいニッセイ同和損害保険株式会社小泉　泰洋　氏
2022-07-08	オンライン	デジタル時代の保険会社に求められる顧客接点チャネルのDX戦略	株式会社野村総合研究所エキスパートコンサルタント山崎　道雄　氏
2022-06-17	オンライン	保険商品の未来	デロイトトーマツコンサルティング合同会社執行役員パートナー福島　渉　氏
2022-04-14	会場オンライン	保険業界における商品開発・販売トレンド2022	有限会社ナカザキ・アンド・カンパニー取締役中﨑　章夫　氏
2022-03-31	会場オンライン	次世代保険サービスにおけるデジタルを通じた新たな価値創造	株式会社野村総合研究所松尾　茂　氏あいおいニッセイ同和損害保険株式会社小泉　泰洋　氏
2022-03-30	会場オンライン	＜事例から学ぶ＞いま金融機関に求められるBaaSの取組みと必然性	株式会社インフキュリオン BaaSプラットフォーム事業部ビジネス開発部副部長伊與　隆博　氏
2022-03-15	オンライン	決済業界最前線	株式会社インフキュリオンコンサルティング岩崎　純　氏ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社寺尾　林人　氏
2022-02-25	オンライン	【リバイバル配信】りそなホールディングスにおける顧客接点強化およびデータ活用の取り組み	株式会社りそなホールディングスデータサイエンス部　グループリーダー後藤　一朗　氏
2021-12-23	会場オンライン	歴史的転換点を迎える保険業界の機会と脅威	デロイトトーマツコンサルティング合同会社福島　渉　氏　執行役員パートナー大澤　響子　氏　シニアコンサルタント
2021-12-10	オンライン	【EXECUTIVE SYMPOSIUM】次世代金融ビジネスの展望	金融庁総合政策局　三木　康平　氏立教大学ビジネススクール　田中　道昭　氏株式会社三菱UFJ銀行　田中　誉俊　氏株式会社Finatextホールディングス　林　良太　氏
2021-09-30	会場オンライン	チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌	チューリッヒ生命保険株式会社富澤　正人　氏エヌエヌ生命保険株式会社小橋　秀司　氏
2021-09-29	会場オンライン	金融業のデジタル化・高度なUX提供に向けた次世代技術の活用	株式会社日本総合研究所調査部　金融リサーチセンター野村　拓也　氏　主任研究員間瀬　英之　氏　先端技術ラボ　リサーチャー
2021-09-14	会場オンライン	りそなホールディングスにおける顧客接点強化およびデータ活用の取り組み	株式会社りそなホールディングスデータサイエンス部　グループリーダー後藤　一朗　氏
2021-08-03	会場オンライン	DXで変わる保険業界の商品・販売トレンド	有限会社ナカザキ・アンド・カンパニー有限会社インスウォッチ　取締役 inswatch編集人　保険ジャーナリスト中﨑　章夫　氏
2021-07-19	会場オンライン	金融機関におけるサードパーティリスク管理の高度化と実践	有限責任あずさ監査法人金融事業部ディレクター保木　健次　氏
2021-05-21	会場	【会場受講】「店舗戦略×デジタル」実現に向けた課題と今後の展望	アビームコンサルティング株式会社執行役員　プリンシパル佐藤　哲士　氏シニアマネージャー戸田　翔太郎　氏
2021-02-22	会場	【会場受講】2025年のリテール金融・キャッシュレス	株式会社野村総合研究所金融コンサルティング部金融DXコンサルティンググループグループマネージャー伊部　和晃　氏
2021-02-08	会場	【会場受講】Withコロナ時代に押さえるべき決済ビジネストレンドと今後の展望	NTTデータ経営研究所アソシエイトパートナー大河原　久和　氏
2021-02-04	会場	【会場受講】アフターデジタル流DXのススメ	合同会社宮坂祐事務所代表宮坂　祐　氏
2020-10-12	オンライン	【DOKODEMO・オンライン受講限定】New Normal時代の事務リスク	有限責任監査法人トーマツシニアマネジャー田宮　秀樹　氏
2020-09-29	会場	【会場受講】セブン銀行におけるIT技術適用戦略とAzure活用	株式会社セブン銀行デジタルバンキング部　フェロー平鹿　一久　氏
2020-09-02	会場	【会場受講】＜一日で学ぶ＞新常態での金融デジタルトランスフォーメーションとキャッシュレス決済の展望	株式会社インフキュリオンコンサルティングマネージャー森岡　剛　氏
2020-06-15	会場	【会場受講】伸びないネット生保の理由	経営企画研究所代表丹羽　哲夫　氏
2020-01-24	会場	金融機関におけるDX推進の課題とビジネスモデル変革に向けた処方箋	株式会社NTTデータ経営研究所武藤　健　氏　アソシエイトパートナー高山　文博　氏　シニアマネージャー
2019-11-29	会場	生命保険業界におけるビッグデータを活用した新しいビジネス戦略	メットライフ生命保険株式会社執行役員チーフデータオフィサー（CDO）中山　雄大　氏
2019-10-15	会場	顧客接点を強化するチャネル戦略と個人向けローン収益化施策	株式会社NTTデータ経営研究所シニアマネージャー菊重　琢　氏
2019-08-19	会場	銀行オープンAPIを活用したビジネス化事例と今後の展望	株式会社インフキュリオンメディア＆ラボ事業部マネージャー森岡　剛　氏
2019-07-25	会場	損保ジャパンとみずほFGにおけるデジタルイノベーション×新規サービスの創造	損害保険ジャパン日本興亜株式会社野呂　健太　氏株式会社みずほフィナンシャルグループ株式会社　Blue Lab 白河　龍弥　氏
2019-07-12	会場	金融機関の顧客接点強化と収益向上戦略	株式会社大和総研主任コンサルタント柳澤　大貴　氏
2019-02-21	会場	保険業界におけるデジタル時代のチャネル戦略	デロイトトーマツコンサルティング合同会社シニアマネジャー熊見　成浩　氏
2019-02-19	会場	AmazonをはじめとしたBIG5がもたらす新たな営業・マーケティングと金融機関への影響	株式会社ICTソリューションコンサルティング代表取締役・インテリジェントデザイナー冨永　孝　氏
2019-01-30	会場	金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化	PwCコンサルティング合同会社萩原　一樹　氏　シニアマネージャー谷本　俊樹　氏　ディレクター
2018-09-07	会場	InsurTechの潮流から見る保険業界に求められるデジタル戦略の重要ポイント	株式会社NTTデータ経営研究所金融政策コンサルティングユニットシニアマネージャー加藤　洋輝　氏
2018-05-31	会場	共通ポイントのデータ活用とビジネス革新	株式会社野村総合研究所冨田　勝己　氏　上級コンサルタント CCC マーケティング株式会社アライアンス営業本部　アライアンス営業部上山　洋一　氏　担当部長
2018-03-01	会場	＜LINE×ライフネット生命保険＞金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望	LINE株式会社コーポレートビジネスグループカスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト飯塚　純也　氏　ライフネット生命保険株式会社お申し込みサポート部部長　向井　純太郎　氏
2016-12-09	会場	デジタルマーケティングの基本と生命保険業界における活用	株式会社富士通総研金融・地域事業部シニアコンサルタント小川　泰幹　氏
2016-09-29	会場	共通ポイント経済圏競争とその未来像	株式会社野村総合研究所 ICT・メディア産業コンサルティング部上級コンサルタント冨田　勝己　氏
2016-06-03	会場	デジタライゼーションによる保険ビジネスの変革	PwCコンサルティング合同会社金融サービス事業部シニアマネージャー久保　康　氏
2016-02-09	会場	IoTのサービス産業への影響とインパクト	株式会社三菱総合研究所企業・経営部門事業推進グループ主席研究員チーフ・プロデューサー為本　吉彦　氏
2015-09-29	会場	パルコのオムニチャネル戦略とCLOを活用した顧客接点の拡大	株式会社パルコ・シティ WEBコンサルティング2部部長唐笠　亮　氏シニア・コンサルタント村石　怜菜　氏
2015-07-23	会場	保険会社のオムニチャネル・マーケティング	株式会社ニッセイ基礎研究所生活研究部准主任研究員井上　智紀　氏
2014-10-06	会場	金融機関におけるオムニチャネル戦略	株式会社野村総合研究所 IT基盤イノベーション事業本部上級研究員中村　博之　氏
2014-09-30	会場	デジタルで変わる保険ビジネスの可能性	アクセンチュア株式会社　金融サービス本部原　仁志　氏　マネジング・ディレクター大喜多　雄志　氏　シニア・マネジャー原田　英明　氏　マネジャー
2014-08-04	会場	金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所ＩＴ基盤イノベーション事業本部基盤ソリューション企画部田中　達雄　氏
2014-05-09	会場	世界のモバイル決済における最新トレンド	ＭasterＣard Ａdvisors シニアマネージングコンサルタント星野　真戸　氏
2014-03-25	会場	米国発：エンゲージメントバンキングの最新動向	グローバルリサーチ研究所代表青木　武　氏
2014-02-13	会場	スマートデバイスがもたらす金融リテールチャネルの革新	株式会社NTTデータ経営研究所金融コンサルティング本部マネージャー堤　大輔　氏
2013-05-31	会場	金融業界のための若者マーケティング	株式会社ニッセイ基礎研究所生活研究部門　研究員久我　尚子　氏生活研究部門　研究員井上　智紀　氏保険研究部門　研究員村松　容子　氏
2013-02-13	会場	次世代スマートフォンバンキング	株式会社富士通総研第一コンサルティング本部金融・地域事業部マネジングコンサルタント隈本　正寛　氏シニアコンサルタント松原　義明　氏
2012-10-25	会場	金融ＩＴチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所情報技術本部　技術調査部　上級研究員田中　達雄　氏
2012-03-29	会場	保険会社の経営戦略・販売戦略研究	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2012-03-12	会場	金融機関におけるスマートフォンとＳＮＳの活用戦略	株式会社日立コンサルティング金融本部　シニア・ディレクター長　稔也　氏
2011-12-19	会場	保険会社の商品・販売チャネル政策の最新動向	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2011-10-07	会場	保険会社のオペレーション改革	ベイン・アンド・カンパニーパートナー金融プラクティスグループリーダー長谷部　智也　氏
2011-02-16	会場	金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所情報技術本部　技術調査部上級研究員田中　達雄　氏
2011-01-14	会場	生損保各社の商品・販売戦略研究	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2010-09-07	会場	保険会社の新サービス機軸	ボストンコンサルティンググループパートナー＆マネージングディレクター佐々木　靖　氏プリンシパル堀川　隆　氏
2010-07-07	会場	保険会社のチャネル再生戦略	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2010-03-18	会場	保険会社の新たな営業戦略	アクセンチュア株式会社金融サービス本部　戦略グループマネジャー大喜多　雄志　氏
2009-12-21	会場	市場縮小、寡占化で揺れる保険代理店	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2009-07-27	会場	金融機関の地域浸透戦略	経営企画研究所　代表丹羽　哲夫氏
2009-04-13	会場	保険業界の新たな再編と今後の保険販売	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2009-03-16	会場	生損保・郵政３社・販売チャネルの最新動向と今後の展望	インスプレス代表保険ジャーナリスト石井　秀樹氏
2008-12-02	会場	保険業界激震下での保険流通ビジネスモデル革新	ナカザキ・アンド・カンパニー保険ジャーナリスト中崎　章夫　氏
2007-10-24	会場	生保商品の銀行窓販全面解禁に向けた課題と挑戦	Ａ.Ｔ.カーニー株式会社金融グループ　マネージャー倉田　博史　氏
2007-04-25	会場	欧米保険会社の最新動向と戦略	アクセンチュア株式会社金融サービス本部　戦略グループシニア・マネジャー飯田　健作　氏
2005-12-06	会場	銀行マスリテール事業の現況と今後の取り組みに向けて	アビームコンサルティング株式会社金融事業部　マネージャー佐藤哲士氏アビームコンサルティング株式会社戦略ビジネス事業部　マネージャー松村芳道氏
2005-04-19	会場	クレジットカードの個人消費傾向とＪＣＢのマーケティング戦略	株式会社ジェーシービーマーケティング本部　マーケティング企画部　企画グループマネージャー　部長代理岡田　良太　氏
2003-11-25	会場	金融サービス企業のマーケティング成功のために	マーケティング・エクセレンス　　パートナー上野　博　氏
2003-05-21	会場	製販分離時代の金融商品購入プロセス	ニッセイ基礎研究所保険研究部門　主任研究員栗林　敦子　氏
2000-06-29	会場	インターネット保険販売	株式会社野村総合研究所保険システムサービス事業部　担当部長本多　正憲　氏