IoTのサービス産業への影響とインパクト

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IoTのサービス産業への影響とインパクト

～IoTの普及によりもたらされる流通・サービス・金融・教育等の業種・業態で何が起きるのか？～

本セミナーは終了致しました。

受講区分	会場
開催日時	2016-02-09（火）　13:30～16:30
講師	株式会社三菱総合研究所企業・経営部門事業推進グループ主席研究員チーフ・プロデューサー為本　吉彦　氏早稲田大学大学院理工学研究科修了、株式会社三菱総合研究所　入社後、製造業・サービス業の業務改善・改革、情報・システム活用等のコンサルテーションに従事　SCM改革、営業力強化などの企業経営・業務改革・システム導入プロジェクトに参画　1999年より新規事業領域の計画策定・立上げ、新マーケティング・アライアンス体制の構築・運営を担当（2008～2011年アライアンス先金融機関（法人営業部門）出向）　11年より新規顧客開拓・事業開発・マーケティングを担当（現職）　その他、97～04年一橋大学大学院社会学研究科地球社会研究専攻客員助教授、98～99年中小企業大学校東京校登録指導員・座学講師、03～05年明治大学商学部特別招聘教授／商学研究所特任研究員等を兼務　著書（共著）に『スマート・シンクロナイゼーション』（同文舘出版）『IoTまるわかり』（日経文庫）など

概要	IoTは、2015年の産業界での流行語の1つです。2016年も引き続き実業務への適用・実用化・普及などが進みます。特に、航空機や自動車・医療機器といった製造業での事例が目に付きます。翻って、流通やサービス業では、これまでもICT活用によるO2Oやユーザ・エクスペリエンス、ビッグデータ・アナリティクスといった新しい取り組みがされてきたこともあり、「殊更にIoTに積極的に取り組む」といった動きは見られませんでした。これからは、あらゆるモノがインターネット（正確にはプラットフォームですが）につながることで、新たなサービスが生まれ続けるはずです。そこでは新規参入者による奇想天外な戦略や戦術、雪崩を打って顧客がなびくようなマーケットのルールチェンジなども現れることになります。 IoTの津波に襲われると、自分の業種・業態はどのようなインパクトを受けるのか、その際の影響度合い・マグニチュードはどのくらいのものなのか。3～10年後に向けて、どう見通せばよいのかを考えるための類似事例・考え方、事業に対する姿勢や取り組み方などを解説します。
セミナー詳細	１．IoTブームのゆくえ２．IoTと呼ばれているものの本質３．事業・ビジネスモデルで、どこが変わるのか？（１）顧客接点（コンタクト・ポイント）－作用点（２）情報集約・分析（プラットフォーム）－名寄せ・紐付け（３）分析結果の解釈・戦略再定義－判断・意思決定４．サービス産業へのインパクト～医療・ヘルスケア／モビリティ／教育・コミュニケーション／小売・決済・宅配・金融等５．課題・留意点（１）セキュリティ／プライバシー（２）データの所有権・使用権－企業秘密・漏洩（３）データの信頼性・確からしさ（４）デバイス依存症６．何から手を着けるべきか？７．質疑応答 ※録音、ビデオ・写真撮影、PCの使用等はご遠慮下さい

概要

IoTは、2015年の産業界での流行語の1つです。2016年も引き続き実業務への適用・実用化・普及などが進みます。特に、航空機や自動車・医療機器といった製造業での事例が目に付きます。翻って、流通やサービス業では、これまでもICT活用によるO2Oやユーザ・エクスペリエンス、ビッグデータ・アナリティクスといった新しい取り組みがされてきたこともあり、「殊更にIoTに積極的に取り組む」といった動きは見られませんでした。これからは、あらゆるモノがインターネット（正確にはプラットフォームですが）につながることで、新たなサービスが生まれ続けるはずです。そこでは新規参入者による奇想天外な戦略や戦術、雪崩を打って顧客がなびくようなマーケットのルールチェンジなども現れることになります。
IoTの津波に襲われると、自分の業種・業態はどのようなインパクトを受けるのか、その際の影響度合い・マグニチュードはどのくらいのものなのか。3～10年後に向けて、どう見通せばよいのかを考えるための類似事例・考え方、事業に対する姿勢や取り組み方などを解説します。

セミナー詳細

１．IoTブームのゆくえ

２．IoTと呼ばれているものの本質

３．事業・ビジネスモデルで、どこが変わるのか？
（１）顧客接点（コンタクト・ポイント）－作用点
（２）情報集約・分析（プラットフォーム）－名寄せ・紐付け
（３）分析結果の解釈・戦略再定義－判断・意思決定

４．サービス産業へのインパクト
～医療・ヘルスケア／モビリティ／教育・コミュニケーション／小売・決済・宅配・金融等

５．課題・留意点
（１）セキュリティ／プライバシー
（２）データの所有権・使用権－企業秘密・漏洩
（３）データの信頼性・確からしさ
（４）デバイス依存症

６．何から手を着けるべきか？

７．質疑応答 ※録音、ビデオ・写真撮影、PCの使用等はご遠慮下さい

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