顧客ロイヤルティに関する過去に開催したセミナー26 件中 1 ~ 26件を表示します |
開催日 | 開催区分 | セミナー名 | 講師 |
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2022-09-21 | オンライン | 【リバイバル配信】【金融機関限定セミナー】顧客本位の業務運営を実現するCX戦略のポイント | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融デジタルビジネスデザイン部 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2022-09-08 |
会場 オンライン |
【金融機関限定セミナー】顧客本位の業務運営を実現するCX戦略のポイント | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融デジタルビジネスデザイン部 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2021-11-17 |
会場 オンライン |
<住信SBIネット銀行が語る>お客さま中心主義を実現するロイヤルティ醸成に係るCX向上の取り組み | 住信SBIネット銀行株式会社 企画部 部長代理 松丸 剛 氏 |
2021-05-31 | 会場 | 【会場受講】事例で読み解く!環境激変下の金融サービスにおけるCX/UXの将来像と実践 | キャップジェミニ株式会社 理事 シニアディレクター 白崎 宏一 氏 |
2019-10-15 | 会場 | 顧客接点を強化するチャネル戦略と個人向けローン収益化施策 | 株式会社NTTデータ経営研究所 シニアマネージャー 菊重 琢 氏 |
2019-08-02 | 会場 | 金融機関におけるCX戦略 | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融DXビジネスデザイン部 上級研究員 田中 達雄 氏 |
2019-03-01 | 会場 | 平安グループ成功要因からみる金融機関における次世代金融デジタルマーケティング | 株式会社ビービット 執行役員/エバンジェリスト 宮坂 祐 氏 |
2018-04-06 | 会場 | 住信SBIネット銀行における「顧客本位の業務運営」の実践と可視化 | 住信SBIネット銀行株式会社 松丸 剛 氏 NTTコム オンライン・ マーケティング・ソリューション株式会社 光安 史枝 氏 |
2017-03-09 | 会場 | 顧客理解を起点とする、デジタル時代の新たなマーケティング | 株式会社富士通総研 流通・生活サービス事業部 執行役員 事業部長 今村 健 氏 |
2017-01-17 | 会場 | FinTech時代を勝ち抜く顧客体験起点のビジネス変革 | 株式会社ビービット 代表取締役 遠藤 直紀 氏 エグゼクティブマネージャ エバンジェリスト 宮坂 祐 氏 |
2016-03-18 | 会場 | 保険会社の事業革新とデジタリゼーション | ベイン・アンド・カンパニー・ジャパン・インコーポレイテッド プリンシパル 森島 勇介 氏 |
2012-08-31 | 会場 | ソーシャルメディアを活用したマーケティング戦略事例 | 株式会社良品計画 WEB事業部長 奥谷 孝司 氏 株式会社エンパスリンク 代表取締役 高見 俊介 氏 |
2012-06-07 | 会場 | 次世代マーケティング戦略 | 株式会社三菱総合研究所 事業予測情報センター 主席研究員 佐野 紳也 氏 株式会社MROCジャパン 代表 岸川 茂 氏 |
2012-04-24 | 会場 | 金融機関の顧客獲得マーケティング | 株式会社アサツーディ・ケイ 価値創造プランニング本部 シニアプランニングディレクター ADK金融プロジェクト 兼務 橋本 之克 氏 デジタルビジネス本部 第1デジタル業推室 室長 埴原 武 氏 |
2012-03-09 | 会場 | 保険会社のマーケティング戦略 | ベイン・アンド・カンパニー パートナー 金融プラクティスグループリーダー 長谷部 智也 氏 |
2011-10-13 | 会場 | 金融機関におけるロイヤルティ顧客の維持・育成 | 株式会社浜銀総合研究所 情報戦略コンサルティング部 副主任研究員 秋場 良太 氏 情報戦略コンサルティング部 研究員 大井 麻琴 氏 |
2011-10-07 | 会場 | 保険会社のオペレーション改革 | ベイン・アンド・カンパニー パートナー 金融プラクティスグループリーダー 長谷部 智也 氏 |
2011-06-10 | 会場 | ソーシャルメディアのビジネス戦略とロイヤルティマネジメント | 株式会社アイ・エム・ジェイ マーケティング本部 Loyalty Marketing室 チーフコンサルタント Net Promoter Certified Associate® 高見 俊介 氏 |
2007-01-12 | 会場 | 金融サービス・ビジネスモデルの融合 | ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン株式会社 ディレクター・オブ・ストラテジー 金融サービスグループのリーダー 岸本 義之 氏 |
2006-10-06 | 会場 | リテール金融マーケティング | 株式会社マーケティング・エクセレンス マネージング・ディレクター 戸谷 圭子 氏 |
2005-07-08 | 会場 | 金融業のマーケティング戦略 | ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン株式会社 ディレクター・オブ・ストラテジー 金融サービスグループのリーダー 岸本 義之 氏 |
2004-11-18 | 会場 | 経営戦略と企業の社会的責任 | 株式会社野村総合研究所 経営コンサルティング部 主任コンサルタント 伊吹 英子 氏 |
2004-09-07 | 会場 | 実践金融サービス・マーケティング | 株式会社マーケティング・エクセレンス 代表取締役社長 戸谷 圭子 氏 |
2004-07-30 | 会場 | 金融機関の富裕層・シニア層顧客開拓戦略 | センダント・ジャパン 取締役COO 戦略グループ ディレクター 平林 隆 氏 |
2004-02-26 | 会場 | カードビジネスにおける顧客ロイヤルティー向上戦略 | センダント・ジャパン 取締役COO 戦略グループ ディレクター 平林 隆 氏 |
2000-10-27 | 会場 | e-保険“e-surance”の台頭 | ティリングハスト タワーズペリン マネージング プリンシパル Terry G.Clarke 氏 |