顧客サポートに関するセミナー情報｜過去開催セミナー一覧 | 金融・保険・医療セミナー運営のセミナーインフォ

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顧客サポートに関する過去に開催したセミナー

22 件中 1 ～ 22件を表示します

開催日	開催区分	セミナー名	講師
2020-12-22	会場	【会場受講】保険代理店・少額短期保険事業者への当局モニタリングと態勢整備上の課題	のぞみ総合法律事務所パートナー川西　拓人　氏
2019-05-21	会場	代理店監査を通じて見える代理店態勢整備の現状と課題	のぞみ総合法律事務所パートナー弁護士川西　拓人　氏
2019-02-07	会場	保険代理店の態勢整備の現状と課題	のぞみ総合法律事務所パートナー弁護士川西　拓人　氏
2018-03-01	会場	＜LINE×ライフネット生命保険＞金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望	LINE株式会社コーポレートビジネスグループカスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト飯塚　純也　氏　ライフネット生命保険株式会社お申し込みサポート部部長　向井　純太郎　氏
2015-09-03	会場	金融機関の顧客説明・顧客サポート管理態勢高度化の着眼点と有効策	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸　氏
2015-02-24	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情対応等の顧客サポート管理高度化の着眼点	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸　氏
2015-01-30	会場	保険代理店に求められる態勢整備の実務対応	のぞみ総合法律事務所パートナー・公認不正検査士（CFE）吉田　桂公　弁護士
2014-07-28	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理等の顧客サポート管理態勢改善のポイント	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸　氏
2014-02-25	会場	乗合代理店が整備すべき態勢上の留意点	のぞみ総合法律事務所パートナー吉田　桂公　弁護士
2013-10-31	会場	保険代理店の態勢整備における実務上の留意点	のぞみ総合法律事務所パートナー吉田　桂公　弁護士
2013-05-16	会場	乗合代理店に求められる態勢整備	のぞみ総合法律事務所吉田　桂公　弁護士
2012-10-26	会場	保険代理店に求められる態勢整備と保険会社による代理店監査上の留意点	のぞみ総合法律事務所吉田　桂公　弁護士
2012-09-10	会場	金融機関のソーシャルメディア活用の動向	株式会社野村総合研究所情報技術本部　イノベーション開発部上級研究員亀津　敦　氏
2012-08-02	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理等の顧客サポート管理態勢に関する規制上のポイントと的確な対応	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸氏
2012-01-13	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理を中心とする顧客サポート管理態勢に関する課題と対応	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木茂幸氏
2011-07-06	会場	保険会社における代理店監査の着眼点	のぞみ総合法律事務所吉田　桂公　弁護士
2011-05-20	会場	改定保険検査マニュアルと今後の金融検査	弁護士法人御堂筋法律事務所川西拓人弁護士弁護士法人なにわ共同法律事務所鍬竹昌利弁護士
2007-11-05	会場	金融機関における顧客保護態勢の確立	小沢・秋山法律事務所香月　裕爾　弁護士
2007-08-31	会場	金融機関の顧客保護等とコンプライアンス	長島・大野・常松法律事務所梅澤拓弁護士
2007-07-17	会場	金融商品取引法・改訂金融検査マニュアル等を踏まえた顧客保護等管理態勢	新村総合法律事務所行方洋一弁護士
2007-05-11	会場	新しい金融検査マニュアルと金融機関の態勢構築のあり方	長島・大野・常松法律事務所梅澤拓弁護士
2003-02-03	会場	損保販売チャネル戦略の構築とその推進	マーキュリー・マーケティング戦略研究所　所長神田　芳雄　氏