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金融機関の内部監査における現状と高度化に向けた実践｜EXECUTIVE SYMPOSIUM
※過去の開催情報です。
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カスタマージャーニーに関する過去に開催したセミナー

15 件中 1 ～ 15件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2022-08-18 オンライン 【リバイバル配信】Embedded Insuranceの実現に向けた保険会社の課題と今後の展望 PwCコンサルティング合同会社
パートナー
田村　公一　氏 
2022-08-05 オンライン Embedded Insuranceの実現に向けた保険会社の課題と今後の展望 PwCコンサルティング合同会社
パートナー
田村　公一　氏 
2022-03-18 オンライン 金融業界における顧客満足度向上戦略 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
Deloitte Digital / Marketing ＆ Customer Experience
熊見　成浩　氏　執行役員パートナー
Marketing ＆ Customer Experience Unit
熊谷　賢一　氏　マネージャー 
2021-12-24 オンライン 【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2021-09-30 会場
オンライン 		チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2021-05-31 会場 【会場受講】事例で読み解く！環境激変下の金融サービスにおけるCX/UXの将来像と実践 キャップジェミニ株式会社
理事 シニアディレクター
白崎　宏一　氏 
2021-04-16 会場 【会場受講】保険業界に今求められる『顧客中心』のデジタルトランスフォーメーション実現へのポイント 株式会社NTTデータ経営研究所
金融政策コンサルティングユニット
山本　邦人　氏
武内　俊吾　氏 
2020-09-15 会場 【会場受講】実践！カスタマージャーニー分析 株式会社データミックス
データ分析コンサルタント
福澤　彰吾　氏 
2019-12-23 会場 キャッシュレス化がもたらす革新的Fintechサービスの海外事例 株式会社インフキュリオン
メディア&ラボ事業部　マネージャー
森岡　剛　氏 
2019-12-09 会場 保険業界において今求められる『顧客中心』のデジタルトランスフォーメーションを実現するには NTTデータ経営研究所
金融政策コンサルティングユニット
木村　尚志　氏
武内　俊吾　氏 
2019-04-18 会場 りそな銀行におけるデジタルマーケテイングを活用した「iDeCo」「iDeCo＋」推進事例 株式会社りそな銀行
信託ビジネス部
グループリーダー
下坂　泰造　氏 
2018-01-18 会場 顧客のリアル行動分析がもたらす最新のデジタルマーケティング ソフトバンク株式会社
コミュニケーション本部
デジタルメディア統括部
統括部長
藤平　大輔　氏 
2015-03-19 会場 無担保ローン推進強化に向けたリテールビジネスプロセスの再構築 アビームコンサルティング株式会社　金融統括事業部
二瓶 竜史 氏　ディレクター
小山　元　氏　シニアマネージャー
山門　勉　氏　シニアマネージャー 
2014-10-06 会場 金融機関におけるオムニチャネル戦略 株式会社 野村総合研究所
IT基盤イノベーション事業本部
上級研究員
中村　博之　氏 
2005-08-24 会場 マルチチャネル時代　金融機関のマーケティング戦略 オグルヴィ・ワン・ジャパン
代表取締役
オグルヴィ・アンド・メイザー・ジャパン
代表取締役副社長
山本　恵三　氏 
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