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金融機関の内部監査における現状と高度化に向けた実践｜EXECUTIVE SYMPOSIUM
※過去の開催情報です。
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VoCに関する過去に開催したセミナー

11 件中 1 ～ 11件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2021-12-24 オンライン 【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2021-11-17 会場
オンライン 		＜住信SBIネット銀行が語る＞お客さま中心主義を実現するロイヤルティ醸成に係るCX向上の取り組み 住信SBIネット銀行株式会社
企画部　部長代理
松丸　剛　氏 
2021-09-30 会場
オンライン 		チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2019-11-08 会場 「不満」のビッグデータから読み解くキャッシュレス戦略のヒント 株式会社 Insight Tech
代表取締役社長
伊藤　友博　氏 
2018-04-06 会場 住信SBIネット銀行における「顧客本位の業務運営」の実践と可視化 住信SBIネット銀行株式会社
松丸　剛　氏　
NTTコム　オンライン・
マーケティング・ソリューション株式会社
光安　史枝　氏　 
2014-12-01 会場 オムニチャネル・バンキングが実現する金融サービスの変革 株式会社富士通総研
第一コンサルティング本部　金融・地域事業部
隈本　正寛　氏　マネジングコンサルタント
松原　義明　氏　シニアコンサルタント 
2014-12-01 会場 【大阪オンラインLiveセミナー】オムニチャネル・バンキングが実現する金融サービスの変革 株式会社富士通総研
第一コンサルティング本部　金融・地域事業部
隈本　正寛　氏　マネジングコンサルタント
松原　義明　氏　シニアコンサルタント 
2012-02-13 会場 暴排条項・保険約款導入の法的課題と態勢整備 本村　　健　弁護士　　岩田合同法律事務所　パートナー
鈴木　仁史　弁護士　　鈴木総合法律事務所　代表パートナー
中原　健夫　弁護士　　弁護士法人ほくと総合法律事務所　代表パートナー
関　　秀忠　弁護士　　弁護士法人ほくと総合法律事務所　パートナー
倉橋　博文　弁護士　　ＬＭ法律事務所（元金融庁検査局及び証券取引等監視委員会専門検査官） 
2011-10-13 会場 金融機関におけるロイヤルティ顧客の維持・育成 株式会社浜銀総合研究所
情報戦略コンサルティング部　副主任研究員
秋場　良太　氏
情報戦略コンサルティング部　研究員
大井　麻琴　氏 
2010-11-08 会場 保険募集人・代理店における顧客情報の管理・活用に係るコンプライアンス 西村あさひ法律事務所
武田　涼子　弁護士 
2010-10-25 会場 保険会社のコンプライアンスにおける外来性要件の問題 西村あさひ法律事務所
武田 涼子 弁護士 
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