CX向上に関するセミナー2 件中 1 ~ 2件を表示します |
配信期間 | 2024-04-01(月)13:00 ~ 2025-01-31 (金)13:00 |
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セミナー名 | 【ショートセミナー】お客さま体験価値(CX)の向上に向けた取組み ~CX向上のためのDX推進 など~ |
講師 | 株式会社かんぽ生命保険 執行役員 松阪 高宏 氏 |
配信期間 | 2024-09-13(金)13:00 ~ 2025-03-13 (木)13:00 |
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セミナー名 | 【長期配信】金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 ~CX戦略の進め方・企業カルチャーおよび監査への対応・CXベンチマーク調査の最新トレンド~ |
講師 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |