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＜対談企画＞地域金融機関における内部監査高度化への実務対応
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CX向上に関する過去に開催したセミナー

12 件中 1 ～ 12件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2024-09-13 オンライン 【リバイバル配信】金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 株式会社野村総合研究所
エキスパートストラテジスト
田中　達雄　氏 
2024-04-01 オンライン 【ショートセミナー】お客さま体験価値（CX）の向上に向けた取組み ～CX向上のためのDX推進 など～ 株式会社かんぽ生命保険
執行役員
松阪 高宏 氏 
2024-04-01 オンライン 【ショートセミナー】個人分野損害保険の将来展望 株式会社クニエ
シニアコンサルタント
関 貴裕 氏 
2024-09-12 会場
オンライン 		金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 株式会社野村総合研究所
エキスパートストラテジスト
田中　達雄　氏 
2023-08-10 オンライン 【長期配信】金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向 株式会社野村総合研究所
エキスパートストラテジスト
田中　達雄　氏 
2023-08-09 オンライン 金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向 株式会社野村総合研究所
エキスパートストラテジスト
田中　達雄　氏 
2021-12-24 オンライン 【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2021-11-17 会場
オンライン 		＜住信SBIネット銀行が語る＞お客さま中心主義を実現するロイヤルティ醸成に係るCX向上の取り組み 住信SBIネット銀行株式会社
企画部　部長代理
松丸　剛　氏 
2021-10-05 会場
オンライン 		国内外の保険会社における戦略的デジタルトランスフォーメーション アクセンチュア株式会社　金融サービス本部
シニアマネージャー
三橋　和利　氏
シニアマネージャー
久松　達典　氏 
2021-09-30 会場
オンライン 		チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤　正人　氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋　秀司　氏 
2020-09-15 会場 【会場受講】実践！カスタマージャーニー分析 株式会社データミックス
データ分析コンサルタント
福澤　彰吾　氏 
2019-01-30 会場 金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化 PwCコンサルティング合同会社
萩原　一樹　氏　シニアマネージャー
谷本　俊樹　氏　ディレクター 
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