相談・苦情処理に関するセミナー情報｜過去開催セミナー一覧 | 金融・保険・医療セミナー運営のセミナーインフォ

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※過去の開催情報です。

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開催日	開催区分	セミナー名	講師
2015-09-03	会場	金融機関の顧客説明・顧客サポート管理態勢高度化の着眼点と有効策	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸　氏
2014-07-28	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理等の顧客サポート管理態勢改善のポイント	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸　氏
2012-08-02	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理等の顧客サポート管理態勢に関する規制上のポイントと的確な対応	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木　茂幸氏
2012-01-13	会場	金融機関の顧客説明、相談・苦情処理を中心とする顧客サポート管理態勢に関する課題と対応	東京国際コンサルティング株式会社代表取締役青木茂幸氏
2009-12-09	会場	【特別企画】平成21事務年度保険会社等向け監督方針の解説	金融庁監督局保険課総括補佐小野浩司氏
2009-11-30	会場	平成21事務年度保険会社等向け監督方針について	金融庁　監督局　保険課　総括補佐小野　浩司　氏
2009-10-29	会場	保険会社の業務別緊急課題と新年度の監督指針・検査方針を踏まえた管理対応	ＫＦi 株式会社代表取締役青木　茂幸　氏