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2005年のカードビジネス

~合併・提携・再編~
本セミナーは終了致しました。
受講区分 会場
開催日時 2005-02-22(火) 13:30~16:30
講師 ジャーナリスト
野口 恒 氏

セミナー詳細 クレジットカ-ド業界はいま、かつてない大きな転換期を迎えている。市場規模は拡大が続いているが、企業間競争は金融グル-プを巻き込んで激化している。生き残りのための合併・経営統合・提携・再編が業種・業態の垣根を越えて活発に行われている。消費者の囲い込みを目指して、異業種・他業態からの市場参入・進出も加わり、またICカ-ド・ケ-タイ・電子マネ-・EC・ネットワ-クなど新しい技術を生かした新規ビジネスの開拓やサ-ビス競争も始まっている。総力戦の様相を呈するカ-ドビジネスの最前線を追い、豊富な事例研究を通じて今後を展望しながら、これからの課題や問題点を探っていく。 

講義詳細
1.体力強化を目指して加速する大型合併・提携・再編劇

2.信販・流通・消費者金融も巻き込んで加速する合従連合と寡占化

3.多様な企業間提携が時代の主流、もはやフル装備・自前主義は終焉

4.待ったなし!収益構造の抜本改革を迫られるクレジットカ-ド会社内容記入場所  

5.一人一人に個別販促、個客を掴むCRMの展開がカギを握る3.小見出し

6.カ-ドの利用率・継続率をいかに高めるか、量よりも質の向上が大事

7.マ-ケット・インの視点から、新規ビジネス・市場を開拓する

8.カスタマ-・インの思想から、優良客・固定客を囲い込む

9.生涯顧客を育て、顧客価値満足を高めるLTV戦略の展開

10.質疑応答

※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい

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