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２００５年のカードビジネス ～合併・提携・再編～ |
| 受講区分 | 会場 |
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| 開催日時 | 2005-02-22（火） 13:30～16:30 |
| 講師 |
ジャーナリスト 野口 恒 氏
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| 開催地 | アルカディア市ヶ谷 （東京都千代田区九段北4-2-25） |
| 詳細 |
クレジットカ－ド業界はいま、かつてない大きな転換期を迎えている。市場規模は拡大が続いているが、企業間競争は金融グル－プを巻き込んで激化している。生き残りのための合併・経営統合・提携・再編が業種・業態の垣根を越えて活発に行われている。消費者の囲い込みを目指して、異業種・他業態からの市場参入・進出も加わり、またＩＣカ－ド・ケ－タイ・電子マネ－・ＥＣ・ネットワ－クなど新しい技術を生かした新規ビジネスの開拓やサ－ビス競争も始まっている。総力戦の様相を呈するカ－ドビジネスの最前線を追い、豊富な事例研究を通じて今後を展望しながら、これからの課題や問題点を探っていく。 講義詳細 １．体力強化を目指して加速する大型合併・提携・再編劇 ２．信販・流通・消費者金融も巻き込んで加速する合従連合と寡占化 ３．多様な企業間提携が時代の主流、もはやフル装備・自前主義は終焉 ４．待ったなし！収益構造の抜本改革を迫られるクレジットカ－ド会社内容記入場所 ５．一人一人に個別販促、個客を掴むＣＲＭの展開がカギを握る３．小見出し ６．カ－ドの利用率・継続率をいかに高めるか、量よりも質の向上が大事 ７．マ－ケット・インの視点から、新規ビジネス・市場を開拓する ８．カスタマ－・インの思想から、優良客・固定客を囲い込む ９．生涯顧客を育て、顧客価値満足を高めるＬＴＶ戦略の展開 １０．質疑応答 ※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい |
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