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SBIインシュアランスグループの次世代保険に向けた取り組み

~AI・ビッグデータを活用した顧客視点のビジネス革命~
本セミナーは終了致しました。
受講区分 会場
オンライン
開催日時 2022-03-23(水) 13:30~16:30
講師 SBI生命保険株式会社 池山 徹 氏
SBI損害保険株式会社 嶋内 雅人 氏
SBIホールディングス株式会社 佐藤 市雄 氏

【池山 徹 氏】
SBI生命保険株式会社 取締役兼執行役員(IT部、団体保険部担当)
経歴 : 30年以上にわたり複数の外資系生損保でオペレーション、システム、マーケティング、商品開発、再保険など幅広い領域に従事。複数の保険会社の事業免許取得にも深く関与。2015年よりSBI生命で顧客サービス、デジタルトランスフォーメーションの推進に取り組んでいる。
【最近の主な講演・セミナー】・2017年5月「SBI生命保険における超高速開発の取り組み」:日経BP・2018年7月「Digital Insuranceで起こす保険IT革命」:DXCテクノロジー・ジャパン・2018年12月「SBI生命保険の次世代保険に向けたInsurTechの取り組み」:セミナーインフォ・2019年7月「保険業界における事務効率化・ペーパーレス化が変える働き方」:セミナーインフォ・2021年10月「地域金融機関様との団信領域DX推進」:金融国際情報技術展(FIT2021)等他講演・セミナー多数

【嶋内 雅人 氏】
SBI損害保険株式会社 経営企画部 イノベーション推進室長
経歴 : 1999年4月からシステムエンジニアとして、BI/DWH等のデータ活用プロジェクトに従事し分析基盤の構築からデータ活用プロセスの立ち上げを担う、アクサ損害保険株式会社にてプロジェクトマネージャや運用管理者、開発管理者を経て、2019年8月より現職。SBI損害保険情報システムのサービス維持、セキュリティ管理、IT統制等のサービスマネジメント業務を担いながら、経営企画部にてDXプロジェクトの企画・推進に従事。

【佐藤 市雄 氏】
SBIホールディングス株式会社 社長室 ビッグデータ担当次長
経歴 :2007年 SBIホールディングス(株)新卒入社、2008年 SBIポイントユニオン(株)代表取締役に就任。2012年 SBIグループ横断でのデータ活用推進組織設立を提案し、社長直下にビッグデータ専門組織を構築。2013年リーダーに着任し、グループ全体のツール統合、データ収集、分析基盤の整備、デジタルマーケティングによる集客に貢献。現在はグループ各社のデータ分析や AI開発にも力を注ぐ 
【最近の主な講演・セミナー】・2021年11月「DX実現のカギを握るデータドリブン経営」:日経BP、・2021年10月「島根銀行が取り組むAI全社展開への挑戦」:報技術展(FIT2021)等他講演・セミナー多数

概要 SBIインシュアランスグループを構成する生保・損保・少額短期保険の各社では顧客や保険事業者を取り巻く様々なプロセスを最新の技術を活用しながら、さらなる効率化と合理化を進めています。一方で保険事業運営に係るコスト構造の大幅な見直し、経営のスピードアップ、顧客サービスのレベルアップなどの様々な課題については、それらをすべて対応することは容易ではありません。AI、ビッグデータなどの最新の技術を活用しこれらの課題を解決しつつ、次世代の保険ビジネスに取り組んでいるSBIインシュアランスグループの最新の事例をご紹介いたします。

【推奨対象】
保険会社、銀行、証券会社の経営企画部門・デジタル戦略部門、システム会社
セミナー詳細 13:30~14:20 
【第一部】 SBI生命におけるAI、データ活用事例 (池山 徹 氏)

1.SBIインシュアランスグループについて

2.SBI生命について

3.SBI生命のこれまでのDXの取組事例

4.AIを活用したDXについて
(1)AIアシスタント(Amazon Echo)による顧客サービス
(2)AIを活用した情報セキュリティ態勢整備について
(3)AI搭載のシステム開発テストツールについて

5.まとめ
(1)コロナは我々に何をもたらしたか
(2)今後の取組について

6.質疑応答

(休憩5分間)

14:25~15:15 
【第二部】 SBI損保におけるAI、データ活用事例(嶋内 雅人 氏)
1.SBI損保について

2.SBI損保のこれまでのDXの取り組み
(1)これまでのDXの取り組み

3.AI活用の失敗と改善について
(1)カシャッピ(AI-OCR)の構築と失敗
(2)カシャッピ(AI-OCR)の改善

4.AIドリブンカンパニーへと変化するために
(1)社内AI・データ活用文化の構築について
(2)AI・データ活用の現場について

5.質疑応答

(休憩5分間)

15:20~16:10 
【第三部】 SBIホールディングス全体のAI、データ活用における組織的なガバナンス構築と人材育成

1.SBIグループの紹介とAI戦略
(1)SBIグループの紹介
(2)SBIグループにおけるAIの戦略的位置づけ

2.AIドリブン化に向けた組織構築
(1)自走化を実現するAI組織
(2)実践事例から見る自走化の効果

3.全社DXに向けたリスキリングとAIガバナンス
(1)AI/データ活用の民主化のためのリスキリング
(2)全社展開に必要なAIガバナンス

4.質疑応答

16:10~16:30 
質疑応答

◆企画担当(伊勢)からのポイント◆
・SBI生命、SBI損保、SBIホールディングスの3社登壇!
・次世代保険ビジネスにおけるSBIインシュアランスグループの最新事例を紹介
補足事項 ※講義中の録音、ビデオ・写真撮影はご遠慮ください。

【オンラインでの視聴のご案内】
※会場受講・オンライン受講どちらの方にも開催1営業日前の13時にメールで視聴URLとPDF資料のご案内をお送りします。当日は会場受講の方も視聴画面からご質問していただくことが可能です。
開催1営業日前の12時以降にお申し込みの場合は視聴に関するご案内の配信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※お申し込み後に受講形式の変更を希望される場合は、必ずご連絡をいただけますようお願いします。
※ご使用PC、ネットワークにかかるセキュリティ制限がある場合、事前に社内ご担当部署等にご確認をお願いします。

【アーカイブ視聴について】
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
配信日程:2022/3/25(金)13時~2022/4/1(金)13時まで(土日祝も視聴可能)
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
※配信期間中は、お好きな時間に繰り返しご視聴が可能です。
※会場受講、オンライン受講どちらの方にもアーカイブ視聴を付帯します。
※セミナー開催2営業日後に視聴URLのご案内をいたします。視聴環境の確認はオンライン受講ガイドをご参照ください。 
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カテゴリ 保険業界 銀行業界 オンライン受講 会場受講 保険特集
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