SBIインシュアランスグループの次世代保険に向けた取り組み ~AI・ビッグデータを活用した顧客視点のビジネス革命~ |
受講区分 |
会場 オンライン |
---|---|
開催日時 | 2022-03-23(水) 13:30~16:30 |
講師 |
SBI生命保険株式会社 池山 徹 氏 SBI損害保険株式会社 嶋内 雅人 氏 SBIホールディングス株式会社 佐藤 市雄 氏
【池山 徹 氏】 |
開催地 | カンファレンスルーム(株式会社セミナーインフォ内) |
概要 | SBIインシュアランスグループを構成する生保・損保・少額短期保険の各社では顧客や保険事業者を取り巻く様々なプロセスを最新の技術を活用しながら、さらなる効率化と合理化を進めています。一方で保険事業運営に係るコスト構造の大幅な見直し、経営のスピードアップ、顧客サービスのレベルアップなどの様々な課題については、それらをすべて対応することは容易ではありません。AI、ビッグデータなどの最新の技術を活用しこれらの課題を解決しつつ、次世代の保険ビジネスに取り組んでいるSBIインシュアランスグループの最新の事例をご紹介いたします。 【推奨対象】 保険会社、銀行、証券会社の経営企画部門・デジタル戦略部門、システム会社 |
詳細 |
13:30~14:20 【第一部】 SBI生命におけるAI、データ活用事例 (池山 徹 氏) 1.SBIインシュアランスグループについて 2.SBI生命について 3.SBI生命のこれまでのDXの取組事例 4.AIを活用したDXについて (1)AIアシスタント(Amazon Echo)による顧客サービス (2)AIを活用した情報セキュリティ態勢整備について (3)AI搭載のシステム開発テストツールについて 5.まとめ (1)コロナは我々に何をもたらしたか (2)今後の取組について 6.質疑応答 (休憩5分間) 14:25~15:15 【第二部】 SBI損保におけるAI、データ活用事例(嶋内 雅人 氏) 1.SBI損保について 2.SBI損保のこれまでのDXの取り組み (1)これまでのDXの取り組み 3.AI活用の失敗と改善について (1)カシャッピ(AI-OCR)の構築と失敗 (2)カシャッピ(AI-OCR)の改善 4.AIドリブンカンパニーへと変化するために (1)社内AI・データ活用文化の構築について (2)AI・データ活用の現場について 5.質疑応答 (休憩5分間) 15:20~16:10 【第三部】 SBIホールディングス全体のAI、データ活用における組織的なガバナンス構築と人材育成 1.SBIグループの紹介とAI戦略 (1)SBIグループの紹介 (2)SBIグループにおけるAIの戦略的位置づけ 2.AIドリブン化に向けた組織構築 (1)自走化を実現するAI組織 (2)実践事例から見る自走化の効果 3.全社DXに向けたリスキリングとAIガバナンス (1)AI/データ活用の民主化のためのリスキリング (2)全社展開に必要なAIガバナンス 4.質疑応答 16:10~16:30 質疑応答 ◆企画担当(伊勢)からのポイント◆ ・SBI生命、SBI損保、SBIホールディングスの3社登壇! ・次世代保険ビジネスにおけるSBIインシュアランスグループの最新事例を紹介 |
お問合わせ |
株式会社セミナーインフォ セミナー運営事務局 TEL : 03-3239-6544 FAX : 03-3239-6545 E-mail : customer@seminar-info.jp |