マネー・パーソナリティ分析による金融ブランド・マーケティング

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マネー・パーソナリティ分析による金融ブランド・マーケティング

新商品開発、チャネル戦略、および顧客体験の視点から

本セミナーは終了致しました。

受講区分	会場
開催日時	2001-11-21（水）　13:30～16:30
講師	ジェミニ・コンサルティング・ジャパンシニア・パートナー　太田　健自　氏

セミナー詳細	金融分野のマーケティングにおける顧客セグメンテーションには、従来、デモグラフィック（人口統計的）指標（顧客の年齢、収入、資産額、家族構成など）が用いられた。しかしながら、デモグラフィックな属性が近似した個人の間にも、投資行動、貯蓄行動には大きな相違が見られる。個人の投資・貯蓄行動を決定する際には、マネー・パソナリティ（深層心理層＊個人状況＊投資経験や態度の複合変数顧客セグメンテーションモデル）が重要な役割を果す。この手法を活用することによって、顧客の実際の投資や貯蓄行動に関するより正確な分類化ができる。マネー・パソナリティの分析結果を踏まえ、より効果的な商品開発、営業戦略・施策、顧客サービス戦略・施策、および企業・商品ブランド戦略・施策が可能になる。講義詳細１．金融におけるマーケットリサーチの課題（１）業界が抱える「負の遺産」との戦い（２）デモグラフィック分析に偏ったマーケティング展開の落とし穴（財布が見えるが心が見えない）（３）サイコグラフィック（深層心理）分析に偏りすぎた場合の落とし穴（心が見えるが財布が見えない）（４）過剰データの落とし穴（毛穴が見えるが心が見えない）　　　　２．「お金」とは何か（１）個人によって「お金」のもつ意味が違う（２）消費の構造、お金の構造、幸せの構造に関する仮説（３）欧米と日本の歴史的背景から来るお金に対する考え方の違い３．マネー・パソナリティによる分析手法の紹介（１）基本的な考え方および主な分析ステップ（２）Do’s／Don’ts ４．マネー・パソナリティ分析結果の活用事例（１）ブランド戦略の見直しや新しいブランドボイスの設計（２）営業戦略や教育の見直し（３）商品開発５．質疑応答 ※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい

セミナー詳細

金融分野のマーケティングにおける顧客セグメンテーションには、従来、デモグラフィック（人口統計的）指標（顧客の年齢、収入、資産額、家族構成など）が用いられた。しかしながら、デモグラフィックな属性が近似した個人の間にも、投資行動、貯蓄行動には大きな相違が見られる。個人の投資・貯蓄行動を決定する際には、マネー・パソナリティ（深層心理層＊個人状況＊投資経験や態度の複合変数顧客セグメンテーションモデル）が重要な役割を果す。この手法を活用することによって、顧客の実際の投資や貯蓄行動に関するより正確な分類化ができる。マネー・パソナリティの分析結果を踏まえ、より効果的な商品開発、営業戦略・施策、顧客サービス戦略・施策、および企業・商品ブランド戦略・施策が可能になる。

講義詳細
１．金融におけるマーケットリサーチの課題
（１）業界が抱える「負の遺産」との戦い
（２）デモグラフィック分析に偏ったマーケティング展開の落とし穴（財布が見えるが心が見えない）
（３）サイコグラフィック（深層心理）分析に偏りすぎた場合の落とし穴（心が見えるが財布が見えない）
（４）過剰データの落とし穴（毛穴が見えるが心が見えない）　　　　

２．「お金」とは何か
（１）個人によって「お金」のもつ意味が違う
（２）消費の構造、お金の構造、幸せの構造に関する仮説
（３）欧米と日本の歴史的背景から来るお金に対する考え方の違い

３．マネー・パソナリティによる分析手法の紹介
（１）基本的な考え方および主な分析ステップ
（２）Do’s／Don’ts

４．マネー・パソナリティ分析結果の活用事例
（１）ブランド戦略の見直しや新しいブランドボイスの設計
（２）営業戦略や教育の見直し
（３）商品開発

５．質疑応答

※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい

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