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金融機関の内部監査における現状と高度化に向けた実践｜EXECUTIVE SYMPOSIUM
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カスタマー・エクスペリエンスに関する過去に開催したセミナー

7 件中 1 ～ 7件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2019-01-30 会場 金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化 PwCコンサルティング合同会社
萩原　一樹　氏　シニアマネージャー
谷本　俊樹　氏　ディレクター 
2018-07-27 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向と将来像 株式会社野村総合研究所
金融ITイノベーション事業本部
リテールソリューション企画部
上級研究員
田中　達雄　氏 
2018-03-01 会場 ＜LINE×ライフネット生命保険＞金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望 LINE株式会社 コーポレートビジネスグループ
カスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト
飯塚　純也　氏　
ライフネット生命保険株式会社
お申し込みサポート部 部長　向井　純太郎　氏　 
2018-01-18 会場 ～セゾン・UCカード会員2,500万人～クレディセゾンのビッグデータビジネスへの挑戦 株式会社クレディセゾン　ネット事業部長
兼 デジタルマーケティング部長
兼 株式会社セゾンベンチャーズ 取締役
兼 株式会社オムニバス 取締役
磯部　泰之　氏 
2017-08-21 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション本部
ビジネスIT推進部
シニアITアナリスト
田中　達雄　氏 
2016-11-08 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション本部
デジタルビジネス開発部
シニアITアナリスト
田中　達雄　氏 
2016-03-16 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤ソリューション本部
デジタルビジネス推進部
シニアITアナリスト
田中　達雄　氏 
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