カスタマーサポートに関する過去に開催したセミナー3 件中 1 ~ 3件を表示します |
開催日 | 開催区分 | セミナー名 | 講師 |
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2021-11-17 |
会場 オンライン |
<住信SBIネット銀行が語る>お客さま中心主義を実現するロイヤルティ醸成に係るCX向上の取り組み | 住信SBIネット銀行株式会社 企画部 部長代理 松丸 剛 氏 |
2018-03-01 | 会場 | <LINE×ライフネット生命保険>金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望 | LINE株式会社 コーポレートビジネスグループ カスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト 飯塚 純也 氏 ライフネット生命保険株式会社 お申し込みサポート部 部長 向井 純太郎 氏 |
2011-08-26 | 会場 | “Twitter”国内でのビジネス活用事例と今後の展望 | 株式会社CGMマーケティング 営業開発部 マネージャー 津田 一成 氏 |