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保険窓販と顧客保護

～銀行窓口における保険商品の全面解禁と顧客保護態勢の整備～
本セミナーは終了致しました。
受講区分 会場
開催日時 2008-02-01（金）　13:30～16:30
講師 小沢・秋山法律事務所
香月　裕爾　弁護士

セミナー詳細 平成１９年１２月２２日から銀行等の預金取扱金融機関において、すべての保険商品を取り扱うことが解禁されている。他方、同年９月３０日から金融商品取引法が全面的に施行され、変額保険等の特定保険契約には、金融商品取引法の行為規制が適用されている。さらに、金融検査マニュアルには、「顧客保護管理態勢」が大検査項目とされ、特に最近の保険不払事案等にからすれば、保険商品販売における顧客保護が重要な課題となっている。そこで、特に銀行等の金融機関が行う保険窓口販売について、商品勧誘時から契約締結後のフォローアップ至るまでの留意点および保険窓販全般における顧客保護等管理態勢整備の方法等について解説を試みる予定です。

講義詳細
１．勧誘ルール
（１）勧誘方針の策定と公表等
（２）非公開金融情報・非公開保険情報の取扱い
（３）金融商品取引業等に関する内閣府令
（４）公正取引委員会ガイドライン関係
（５）特定保険契約における行為規制

２．説明ルール
（１）保険業法における説明義務
（２）金融商品販売法における説明義務
（３）金融商品取引法における説明義務

３．顧客保護管理等管理体制の整備
（１）金融検査マニュアル
（２）監督指針等

４．質 疑 応 答 　

※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい

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