東京三菱銀行の新しい銀行サービス |
受講区分 | 会場 |
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開催日時 | 2005-04-27(水) 13:30~16:30 |
講師 |
東京三菱銀行 IT事業部 事業第二グループ 次長 中井 雅人 氏
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セミナー詳細 |
銀行業界の再編が進むなかで、リテール戦略に成長性を見出そうという金融機関は多い。当行においても、UFJ銀行との経営統合を経て、富裕層からマス層まで各セグメントで個人顧客基盤の大幅強化を図り、リテール収益力を飛躍的に向上させることを目標に掲げている。一方で、同分野では、規制緩和の進展に従って、ネット専業銀行やネット証券、ポータルサイト等他業種との競争も激化の一途を辿っており、当行においても、各業務・チャネルにおいていかにIT活用を図っていくかが重要なテーマとなっている。本講義では、東京三菱銀行リテール分野における最近のIT化の取り組みにつき紹介し、金融リテールビジネスの今後を展望する。 講義詳細 1.金融リテール戦略におけるITの位置づけ (1)チャネルのIT化/IT活用によるマルチチャネル化 (2)マスモデル/資産形成層モデル 2.携帯電話を活用した新サービス (1)「ケータイアプリバンキング」 (2)携帯電話のカード化 3.ネット決済の取り込み (1)ショッピング/オークション (2)スキャン支払い 4.MTFG NET PLAZA (1)アカウントアグリゲーションサービス (2)金融ワンストップ化 5.Webマーケティング (1)eメールマーケティング (2)来店誘致/口コミ 6.質疑応答 ※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい |
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