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金融機関におけるITサービス利用時の外部委託管理・監査のポイント

~第三者認証レポートとSLAの活用事例から考える~
本セミナーは終了致しました。
受講区分 会場
開催日時 2016-10-13(木) 9:30~12:30
講師
株式会社野村総合研究所
金融ITイノベーション事業本部
金融システムリスク管理部
田中 淳一 氏 上級コンサルタント
青木 千恵子 氏 上級コンサルタント

【田中 淳一 氏】
1996年4月株式会社野村総合研究所入社 上級コンサルタント 金融機関向けシステム開発を経て大手金融機関の監査部門に出向し業務監査、IT監査、内部統制評価に従事 その後、金融機関向けシステムリスク監査、システムリスク管理態勢構築支援、サービスレベルマネジメント態勢構築等に従事し現在に至る CISA、CIA、金融内部監査士、高度情報処理技術者(システム監査/データベース)

【青木 千恵子 氏】
独立系SIer勤務後、2008年に野村総合研究所に入社 ITサービスマネジメント(ITIL)、ISO/IEC 20000、27001等のフレームワークを活用した業務プロセスの構築・改善コンサルティグ、リスク管理コンサルティング・監査業務に従事し現在に至る 15年FISCシステム監査指針改訂に関する検討部会委員ITILV3Expert、ISO/IEC20000 Consultant、CISA、高度情報処理技術者(システム監査/ITストラテジスト/ITサービスマネージャー)

概要 金融機関においてFintechによるビジネス変化やクラウドサービスの利活用等を受け、外部委託管理の形態も多様化・複雑化している。その中でITサービスを利活用する金融機関が効果的かつ効率的に外部委託管理を実践するためには、「第三者認証レポート」及び「SLA」をいかに活用できるか、が鍵を握る。今回は、これまであまり開示されることがなかった第三者認証レポートやSLAの事例を可能な限り具体的に紹介し、それらを活用した外部委託管理のあるべき姿と留意点について解説する。
セミナー詳細 1.外部委託管理・監査を取り巻く環境
(1)外部委託管理の形態の変化
(2)外部委託監査の形態の変化
(3)サイバーセキュリティに関する環境変化
(4)クラウドサービスに関する環境変化
(5)Fintechに関する昨今の状況

2.金融機関に求められる外部委託管理・監査
(1)サイバーセキュリティとクラウドサービスのリスクをどう管理していくべきか
(2)外部委託管理の基礎となるサービスレベルマネジメント
(3)外部委託監査の効果的で効率的な方法

3.事例1:監査における第三者認証レポートの活用
(1)クラウドサービスを監査する上での課題
(2)「金融機関等のシステム監査指針」の改訂ポイント
(3)第三者認証レポートとは
(4)第三者認証レポートの活用事例
(5)最新動向~SOC2プラスとは等

4.事例2:サービスレベルマネジメントとSLA
(1)サービスレベルマネジメントのあるべき姿
(2)金融ASP サービスに係るSLA 事例
(3)SLA締結時の留意事項
(4)SLAを活用した外部委託管理の取組み事例

5.外部委託管理の高度化
(1)金融機関側の留意事項
(2)ITベンダー側の留意事項
(3)リスクコミュニケーション

6.質疑応答※ 録音、ビデオ・写真撮影、PCの使用等はご遠慮ください

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