生・損保のチャネル効率化と保険販売

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生・損保のチャネル効率化と保険販売

本セミナーは終了致しました。

受講区分	会場
開催日時	2008-09-09（火）　13:30～16:30
講師	インスプレス　代表保険ジャーナリスト石井　秀樹　氏

セミナー詳細	生・損保の平成１９年度決算が発表されたが、生・損保ともに新契約高が減少するなど、保険販売面で苦戦が見える。新契約高の減少は、少子・高齢化のなかで、生保では消費者ニーズの死亡保障から生存保障へのシフトがあり、損保では主力商品である自動車保険の減収が要因といえる。縮小するマーケットに対し、保険業界はまだ新たな展望が開けてこないというのが現状だ。こうした中、今後、各社の販売競争激化は避けられず、生・損保ともに当面は事業の効率化、とりわけ保険販売（チャネル）における効率化が課題となる。生保では、既存営業職員の定着と新規顧客へのコンサル営業への転換、商品を含めた品質の向上・入り口から出口までのフォロー体制の確立、マルチチャネル化の推進（銀行、郵便局、店舗、ネットなど）、損保では専業プロ代理店の大型化・販社化、生保との併売強化による収益増、システム対応による業務品質の向上、さらには通販手法の模索などが急速化するものと見られる。今回のセミナーでは、ニューチャネル（銀行・郵便局・その他）のその後の動向を整理し、今後の保険流通の方向を探ってみる。講義詳細１．生・損保業界の現状（１）１９年度決算からみる保険販売（２）保険金・給付金の不払い問題と新たな保険販売対応（３）保険法改正と保険募集規制の今後（４）市場競争の激化とチャネル効率化（５）始まるチャネル選別と販社化　　　　　　　　２．生・損保で温度差のニューチャネル戦略（１）銀行窓販の現状と今後の展開（２）郵便局の保険販売の現状と今後の展開（３）来店型店舗の現状と新たなビジネス展開（４）ネット（通販）、コールセンターの活用３．営業職員とプロ代理店の行方（１）専業プロ代理店・営業職員の現状とマーケットの変化（２）営業職員制度改革の取り組みと今後の保険販売（３）多様化するチャネルと既存チャネルの位置取り（４）専業プロ代理店のビジネスモデル４．保険業界の構造変化と製販分離の方向（１）ニュー保険会社の登場と保険会社（２）少額短期保険会社と既存保険会社（３）保険代理店組織化の動向（４）保険業界の構造変化と今後のチャネル戦略５．質疑応答　※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい

セミナー詳細

生・損保の平成１９年度決算が発表されたが、生・損保ともに新契約高が減少するなど、保険販売面で苦戦が見える。新契約高の減少は、少子・高齢化のなかで、生保では消費者ニーズの死亡保障から生存保障へのシフトがあり、損保では主力商品である自動車保険の減収が要因といえる。縮小するマーケットに対し、保険業界はまだ新たな展望が開けてこないというのが現状だ。こうした中、今後、各社の販売競争激化は避けられず、生・損保ともに当面は事業の効率化、とりわけ保険販売（チャネル）における効率化が課題となる。生保では、既存営業職員の定着と新規顧客へのコンサル営業への転換、商品を含めた品質の向上・入り口から出口までのフォロー体制の確立、マルチチャネル化の推進（銀行、郵便局、店舗、ネットなど）、損保では専業プロ代理店の大型化・販社化、生保との併売強化による収益増、システム対応による業務品質の向上、さらには通販手法の模索などが急速化するものと見られる。今回のセミナーでは、ニューチャネル（銀行・郵便局・その他）のその後の動向を整理し、今後の保険流通の方向を探ってみる。

講義詳細
１．生・損保業界の現状
（１）１９年度決算からみる保険販売
（２）保険金・給付金の不払い問題と新たな保険販売対応
（３）保険法改正と保険募集規制の今後
（４）市場競争の激化とチャネル効率化
（５）始まるチャネル選別と販社化　　　　　　　　

２．生・損保で温度差のニューチャネル戦略
（１）銀行窓販の現状と今後の展開
（２）郵便局の保険販売の現状と今後の展開
（３）来店型店舗の現状と新たなビジネス展開
（４）ネット（通販）、コールセンターの活用

３．営業職員とプロ代理店の行方
（１）専業プロ代理店・営業職員の現状とマーケットの変化
（２）営業職員制度改革の取り組みと今後の保険販売
（３）多様化するチャネルと既存チャネルの位置取り
（４）専業プロ代理店のビジネスモデル

４．保険業界の構造変化と製販分離の方向
（１）ニュー保険会社の登場と保険会社
（２）少額短期保険会社と既存保険会社
（３）保険代理店組織化の動向
（４）保険業界の構造変化と今後のチャネル戦略

５．質疑応答

　※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい

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