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【DOKODEMO・オンライン受講限定】【ワークショップで体感】保険・金融業界のDXを実現する顧客接点のデザイン思考と実践手法

~消費者の顕在・潜在ニーズを探るInsurTechの推進~
本セミナーは終了致しました。
開催日時 2021-02-17(水) 9:30~12:30
講師 株式会社ゆめみ
本村 章 氏 取締役 サービスデザイナー
曽根 誠 氏 執行役員 サービスデザイナー
栄前田 勝太郎 氏 デザインストラテジスト

【本村 章 氏】
取締役 サービスデザイナー 人間中心設計スペシャリスト
アメリカでコミュニケーションデザインを学び、サンフランシスコのデザインファームにて、主としてIoTサービス・ソフトウェアサービス等のデザインプロジェクトに従事 帰国後、株式会社ゆめみにサービスデザイナーとして入社 金融業界やハードウェアメーカーのデジタル戦略に関わるプロジェクトの推進支援やデザイン方法論の導入支援に従事

【曽根 誠 氏】
執行役員 サービスデザイナー 人間中心設計スペシャリスト
様々な業界でウェブシステム・メディアなどのプロジェクトで企画・ディレクションを行う スタートアップのプロダクト責任者を経て、業務システムをサービスデザインの考え方でBPRする、システム&デザインのコンサルタントとして数々のプロジェクトに従事 これまでのBtoC,toB,toEの企画・設計の知見を生かし事業会社のデジタル戦略を支援している 専門領域はサービスデザイン、コンセプト・ロードマップ策定デザインコンサルティング 人間中心設計スペシャリスト、Project Management Professional, 認定スクラムマスター

【栄前田 勝太郎 氏】
デザインストラテジスト
企業の新規事業開発や業務改善、プロジェクトやチームの改善・促進、学習環境デザイン、ファシリテーションに従事 ワークショップデザイナー/認定スクラムマスター/2030SDGs 認定ファシリテーター 主な著書に「ひらめきとアイデアがあふれ出す ビジネスフレームワーク実践ブック」「UIデザイン みんなで考え、カイゼンする。」「Webディレクションの新・標準ルール 現場の効率をアップする最新ワークフローとマネジメント」がある

補足事項 【ご自身のPCで演習しながら学ぶ体験学習型ワークショップです】
・PCと合わせてWi-Fi接続可能なスマートフォンやタブレットがあると、別々のデバイスで演習画面と講義画面を表示できて便利にご受講いただけます。
・本セミナーではアーカイブ配信終了時まで、ビジネスチャットツール「Slack」上で質問受付をおこないます。申込み時に必ずSlackに登録可能なメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール等)をフォームにご入力ください。開催日前日に、ご登録のアドレスをSlackにご招待します。

※こちらはオンライン受講(DOKODEMOセミナー)のお申し込みページです。本セミナーは会場受講はございませんので、ご注意ください。
※本セミナーはZoom(アーカイブ配信あり)を利用して配信します。 
概要 コロナ禍で加速するオンライン環境において、保険会社や金融機関には「デジタルトランスフォーメーション(DX)実現のためのデザイン経営」という大きなテーマが課されています。本セミナーでは、顧客・ユーザの潜在ニーズを如何に汲み取り、自社の事業に取り込むべきかを考察し、他業界の事例やDXそのものの性質を通してサービスの在り方や顧客体験の革新、保険・金融業界の変革へのヒントを抽出していきます。また、講義の随所にワークショップを盛り込み、ZoomやGoogleスライドを用いて、デザイン思考を取り入れた事業推進・開発のプロセスについて腹落ちしてもらえるよう、インタラクティブに体感しながら進めます。
セミナー詳細 1.今金融・保険業界に求められているデザインの力
(1)UX起点のInsurTech推進
(2)経済産業省・特許庁による「デザイン経営」宣言について
(3)コラボレーションを通じた事業創発
(4)コロナ時代のコラボレーションの実践 ‐ ミニワークショップ【使用ツール:Zoomチャット】

2.新規事業・InsurTechにデザインを取り入れる
(1)デザイン思考を取り入れた新規事業・InsurTech推進のプロセス
(2)InsurTech推進・開発にデザインの力をインストールできる人材とは
(3)高度デザイン人材の活用 - ミニワークショップ【使用ツール:Googleスライド】
(4)企業組織や事業に応じたプロジェクト実践パターン

3.<ワークショップで体験>デザイン思考を実践体験する
(1)インタビュー体験を通じて共感する
(2)How Might We?で発想するための問いを立てる
(3)ブレインストーミングでアイデアを発散する
(4)ストーリーボードで体験を描く

4.質疑応答 ※ 講義中の録音、ビデオ・写真撮影はご遠慮ください。
カテゴリ リース・カード 証券・アセットマネジメント 保険 銀行 事業戦略・マーケティング
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お問い合わせ先 株式会社セミナーインフォ
TEL : 03-3239-6544   E-mail : customer@seminar-info.jp
お問い合わせフォーム
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