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スマートフォン時代の金融機関のサービス戦略

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受講区分 会場
開催日時 2012-09-26(水) 13:30~16:30
講師 株式会社野村総合研究所
リテールビジネス企画部
主任コンサルタント
吉本 憲文 氏

2002年慶應義塾大学卒、同年インターネット関連サービス会社入社。金融情報サービスのプロデュース業務を担当。2007年野村総合研究所入社。金融IT分野の調査研究や、関連事業の立ち上げなどに従事

概要 2007年 Apple社より「iPhone」が発表されて以来、2011年10月には「iPhone4S」が発売され、iPhone4Sは発売初日から3日で世界で400万台(iPhone4の時は170万台)が販売された。また、Google社が開発した携帯用OS「Android」搭載のスマートフォンも多数登場し、2011年第4四半期での国内出荷台数は約400万台となった。出荷台数ベースで見ると、iPhoneと合わせて実に53%がスマートフォンになっており、これまでガラパゴス化とも揶揄されてきた日本国内のモバイル情勢にも変化が起き始めている。こうした背景を踏まえ、本講演では、日本での金融機関のスマートフォン対応状況と、IT先進事例としての米国・韓国金融機関が提供しているスマートフォンサービスとの違いに触れつつ、今後の日本の金融機関に求められるスマートフォンの活用戦略について明らかにする。
セミナー詳細 1. スマートフォンのトレンド
(1)急伸するスマートフォンの利用状況
(2)ユーザーインターフェースのトレンド
(3)現状のスマートフォン対応の考え方
(4)スマートフォン時代の予兆

2.日本のスマートフォンバンキングアプリの機能比較
(1)日本の各銀行のスマートフォン対応状況
(2)スマートフォンバンキングアプリ機能比較

3.米国のスマートフォンバンキング対応事例
(1)米国のスマートフォンバンキングアプリ対応状況
(2)米国のスマートフォンバンキングアプリ事例

4.“スマートフォン先進国”韓国のインターネット/スマートフォン事情
(1)韓国のインターネット事情
(2)韓国のスマートフォン事情と金融サービス

5.韓国金融機関のスマートフォン活用戦略
(1)韓国金融機関のアプリケーション提供事例
(2)アプリケーション提供事例から見る韓国金融機関の戦略

6. スマートフォン時代の金融機関サービス

7. 質 疑 応 答  ※ 録音・ビデオ撮影・PCの使用等はご遠慮下さい

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