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金融セミナーのセミナーインフォ > セミナー情報
カスタマー ハラスメント 対策に関するセミナー2 件中 1 ～ 2件を表示します |
| 開催日時 | 2024-11-14（木） 13:30～16:00 |
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| セミナー名 | 金融機関におけるカスタマーハラスメントの法務と対応ポイント ～現場でのカスハラ対応・事前の体制整備の実務～ |
| 講師 | 牛島総合法律事務所 パートナー弁護士 猿倉 健司 氏 |
| 配信期間 | 2024-09-13（金）13:00 ～ 2025-03-13 (木）13:00 |
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| セミナー名 | 【長期配信】金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 ～CX戦略の進め方・企業カルチャーおよび監査への対応・CXベンチマーク調査の最新トレンド～ |
| 講師 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
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- 2023/2/22「長期配信セミナー」開始
- 2021/12/20「あしたのチーム HRアワード2021 優秀賞」を受賞
- 2021/9/1Webメディア「TheFinance」リニューアル
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- 2021/4/14「リバイバル配信セミナー」開始
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