カスタマーエクスペリエンスに関するセミナー情報｜募集中セミナー一覧 | 金融・保険・医療セミナー運営のセミナーインフォ

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配信期間	2024-11-15（金）13:00　～　2025-05-15 (木）13:00
セミナー名	【リバイバル配信】金融機関におけるカスタマーハラスメントの法務と対応ポイント～現場でのカスハラ対応・事前の体制整備の実務～
講師	牛島総合法律事務所パートナー弁護士猿倉　健司　氏

配信期間	2024-12-12（木）13:00　～　2025-06-12 (木）13:00
セミナー名	【リバイバル配信】金融機関のコンプライアンスをめぐる2024年の動向と2025年に対応が求められる事項
講師	デロイトトーマツリスクアドバイザリー合同会社マネージングディレクター渡邉　仁　氏（元金融庁総合政策局勤務）マネージングディレクター今野　雅司　氏（元金融庁検査局専門検査官）

開催日時	2025-07-29（火）　13:30～16:30
セミナー名	金融機関における顧客本位の業務運営に関する企業カルチャー実践定量化のポイントとCX戦略～CX戦略の概要・事例・進め方、企業カルチャーの測定、CXベンチマーク調査の最新トレンド～
講師	株式会社野村総合研究所エキスパートストラテジスト田中　達雄　氏