エクスペリエンスに関するセミナー情報｜過去開催セミナー一覧 | 金融・保険・医療セミナー運営のセミナーインフォ

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※過去の開催情報です。

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エクスペリエンスに関する過去に開催したセミナー

29 件中 1 ～ 29件を表示します

開催日	開催区分	セミナー名	講師
2024-09-13	オンライン	【リバイバル配信】金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略	株式会社野村総合研究所エキスパートストラテジスト田中　達雄　氏
2024-09-12	会場オンライン	金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略	株式会社野村総合研究所エキスパートストラテジスト田中　達雄　氏
2022-03-18	オンライン	金融業界における顧客満足度向上戦略	デロイトトーマツコンサルティング合同会社 Deloitte Digital / Marketing ＆ Customer Experience 熊見　成浩　氏　執行役員パートナー Marketing ＆ Customer Experience Unit 熊谷　賢一　氏　マネージャー
2022-03-15	オンライン	決済業界最前線	株式会社インフキュリオンコンサルティング岩崎　純　氏ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社寺尾　林人　氏
2021-12-24	オンライン	【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌	チューリッヒ生命保険株式会社富澤　正人　氏エヌエヌ生命保険株式会社小橋　秀司　氏
2021-09-30	会場オンライン	チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌	チューリッヒ生命保険株式会社富澤　正人　氏エヌエヌ生命保険株式会社小橋　秀司　氏
2020-03-13	会場	海外における不動産テック・不動産DXの最新動向と日本への示唆	株式会社野村総合研究所グローバルインフラコンサルティング部上級コンサルタント荒木　康行　氏
2020-01-30	会場	プラットフォーマーによるAI・データ活用動向と保険・ヘルスケア産業への影響	特定非営利活動法人ヘルスケアクラウド研究会理事博士（医薬学）笹原　英司　氏
2019-11-11	会場	ファミリーマートのデジタル戦略	株式会社ファミリーマートシニアオフィサー　デジタル戦略部長植野　大輔　氏
2019-03-26	会場	デジタル時代におけるリース会社の新たな収益源と事業戦略	PwCコンサルティング合同会社ディレクター経営統合・金融業界担当長岡　貴文　氏
2019-01-30	会場	金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化	PwCコンサルティング合同会社萩原　一樹　氏　シニアマネージャー谷本　俊樹　氏　ディレクター
2019-01-18	会場	モバイル・ペイメントが生み出す価値体験と金融サービス	ネットイヤーグループ株式会社ストラテジック・フェロー金澤　一央　氏
2018-07-27	会場	FinTechから見た金融サービスの最新動向と将来像	株式会社野村総合研究所金融ITイノベーション事業本部リテールソリューション企画部上級研究員田中　達雄　氏
2018-07-04	会場	生命保険会社における働き方改革推進事例	PwCコンサルティング合同会社マネジメントコンサルティング佐々木　亮輔　氏　パートナー藤田　通紀　氏　ディレクター
2018-03-23	会場	「顧客本位の業務運営に関する原則」の実務対応	PwCあらた有限責任監査法人武藤　制揮　氏頼永　泰弘　氏メットライフ生命保険株式会社宮本　貴之　氏
2018-03-01	会場	＜LINE×ライフネット生命保険＞金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望	LINE株式会社コーポレートビジネスグループカスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト飯塚　純也　氏　ライフネット生命保険株式会社お申し込みサポート部部長　向井　純太郎　氏
2018-01-18	会場	～セゾン・UCカード会員2,500万人～クレディセゾンのビッグデータビジネスへの挑戦	株式会社クレディセゾン　ネット事業部長兼デジタルマーケティング部長兼株式会社セゾンベンチャーズ取締役兼株式会社オムニバス取締役磯部　泰之　氏
2017-08-21	会場	FinTechから見た金融サービスの最新動向	株式会社野村総合研究所 IT基盤イノベーション本部ビジネスIT推進部シニアITアナリスト田中　達雄　氏
2017-01-17	会場	FinTech時代を勝ち抜く顧客体験起点のビジネス変革	株式会社ビービット代表取締役遠藤　直紀　氏エグゼクティブマネージャ　エバンジェリスト宮坂　祐　氏
2016-12-05	会場	人工知能(AI)で進化するマーケティング	株式会社富士通総研デジタルサービス開発室兼経済研究所シニアマネジングコンサルタント田中　秀樹　氏
2016-11-08	会場	FinTechから見た金融サービスの最新動向	株式会社野村総合研究所 IT基盤イノベーション本部デジタルビジネス開発部シニアITアナリスト田中　達雄　氏
2016-07-04	会場	金融デジタルマーケティングの新標準	株式会社ビービットエグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト宮坂　祐　氏コンサルタント生田　啓　氏
2016-03-16	会場	FinTechから見た金融サービスの最新動向	株式会社野村総合研究所 IT基盤ソリューション本部デジタルビジネス推進部シニアITアナリスト田中　達雄　氏
2016-02-09	会場	IoTのサービス産業への影響とインパクト	株式会社三菱総合研究所企業・経営部門事業推進グループ主席研究員チーフ・プロデューサー為本　吉彦　氏
2014-08-04	会場	金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所ＩＴ基盤イノベーション事業本部基盤ソリューション企画部田中　達雄　氏
2012-10-25	会場	金融ＩＴチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所情報技術本部　技術調査部　上級研究員田中　達雄　氏
2011-09-02	会場	金融業界におけるコンシューマモバイルチャネルの活用戦略	株式会社野村総合研究所情報技術本部　イノベーション開発部上級研究員藤吉　栄二　氏
2011-02-16	会場	金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略	株式会社野村総合研究所情報技術本部　技術調査部上級研究員田中　達雄　氏
2007-11-08	会場	セカンドライフ（仮想社会サービス）のビジネス活用	株式会社野村総合研究所社会ITマネジメントコンサルティング部上席研究員山崎　秀夫　氏