cx 戦略に関するセミナー5 件中 1 ~ 5件を表示します |
受講区分 | オンライン |
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配信期間 | 2024-04-01(月)13:00 ~ 2024-07-31 (水)13:00 |
セミナー名 | 【長期配信】損保業界のマーケティングの課題とその実践例/データドリブン経営を推進するCoEの新設 ~お客さまとの共創を目指して~ |
講師 | イーデザイン損害保険株式会社 チーフマーケティング・オフィサー 友澤 大輔 氏 |
受講区分 |
会場 オンライン |
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開催日時 | 2024-09-12(木) 13:30~16:30 |
セミナー名 | 金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 ~CX戦略の進め方・企業カルチャーおよび監査への対応・CXベンチマーク調査の最新トレンド~ |
講師 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
受講区分 | オンライン |
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配信期間 | 2024-04-01(月)13:00 ~ 2024-10-31 (木)13:00 |
セミナー名 | 【ショートセミナー】個人分野損害保険の将来展望 |
講師 | 株式会社クニエ シニアコンサルタント 関 貴裕 氏 |
受講区分 | オンライン |
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配信期間 | 2024-04-01(月)13:00 ~ 2025-01-31 (金)13:00 |
セミナー名 | 【ショートセミナー】お客さま体験価値(CX)の向上に向けた取組み ~CX向上のためのDX推進 など~ |
講師 | 株式会社かんぽ生命保険 執行役員 松阪 高宏 氏 |
受講区分 | オンライン |
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配信期間 | 2024-04-01(月)13:00 ~ 2025-02-28 (金)13:00 |
セミナー名 | 【ショートセミナー】保険業界の未来を切り開く:生成AI時代を生き抜く必須スキルのリスキリング |
講師 | ドルビックスコンサルティング ビジネス&テクノロジー戦略コンサルティング本部 マネージングディレクター 富澤 正人 氏 シニアマネージャー 岩川 健二 氏 |