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CX戦略に関する過去に開催したセミナー13 件中 1 ~ 13件を表示します |
開催日 | 開催区分 | セミナー名 | 講師 |
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2024-09-13 | オンライン | 【リバイバル配信】金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2024-09-12 |
会場 オンライン |
金融機関における顧客本位の業務運営の実現に向けた企業カルチャーを踏まえたCX戦略 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2024-03-20 | オンライン | 【リバイバル配信】リース業界における最新動向とビジネス戦略2024 | PwCコンサルティング合同会社 長岡 貴文 氏 ディレクター 鈴木 安輝 氏 シニアマネージャー |
2024-03-19 |
会場 オンライン |
リース業界における最新動向とビジネス戦略2024 | PwCコンサルティング合同会社 長岡 貴文 氏 ディレクター 鈴木 安輝 氏 シニアマネージャー |
2023-08-10 | オンライン | 【長期配信】金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2023-08-09 | オンライン | 金融機関における顧客本位の業務運営実現に向けたCX戦略とAI活用の最新動向 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2022-09-21 | オンライン | 【リバイバル配信】【金融機関限定セミナー】顧客本位の業務運営を実現するCX戦略のポイント | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融デジタルビジネスデザイン部 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2022-09-08 |
会場 オンライン |
【金融機関限定セミナー】顧客本位の業務運営を実現するCX戦略のポイント | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融デジタルビジネスデザイン部 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
2022-06-03 | オンライン | 【リバイバル配信】東京きらぼしFGのDX戦略 | 株式会社UI銀行 味岡 桂三 氏(あじおか けいぞう)代表取締役会長 経歴:1981年4月日本銀行入行、大分・金沢支店長、金融機構局参事役、上席考査役等に従事。2011年5月東京都民銀行入行、日本橋支店長、常務・専務取締役、副頭取等に従事、2016年4月東京TY(現東京きらぼし)フィナンシャルグループ社長、2020年6月会長、2021年6月きらぼしデジタルバンク設立準備会社(現UI銀行)代表取締役会長。 寄稿:「銀行の果たすべき役割と今後の方向性-ヒューマンコンサル&デジタルバンキング」(JーMONEY2021年1月号)、「3銀行の合併・システム統合の軌跡」(月刊金融ジャーナル2020年8月号)等 株式会社UI銀行 平 貴夫 氏(たいら たかお)CX戦略部 部長 経歴:1996年に東京都民銀行(現きらぼし銀行)に入行。営業統括部、経営企画部、FG事業戦略部を経て、2020年きらぼしデジタルバンク設立準備会社(現UI銀行)に着任、現職。商品企画・推進等、マーケティング領域に従事。 きらぼしテック株式会社 西井 竜也 氏(にしい たつや)営業企画部 部長 経歴:1997年4月 八千代銀行(現きらぼし銀行)に入行。支店勤務、営業統括部、営業企画部、学芸大学駅前支店/支店長を経て、2022年より現職。商品・サービス企画、PR、マーケティング業務に従事。 |
2022-05-25 |
会場 オンライン |
東京きらぼしFGのDX戦略 | 株式会社UI銀行 味岡 桂三 氏(あじおか けいぞう)代表取締役会長 経歴:1981年4月日本銀行入行、大分・金沢支店長、金融機構局参事役、上席考査役等に従事。2011年5月東京都民銀行入行、日本橋支店長、常務・専務取締役、副頭取等に従事、2016年4月東京TY(現東京きらぼし)フィナンシャルグループ社長、2020年6月会長、2021年6月きらぼしデジタルバンク設立準備会社(現UI銀行)代表取締役会長。 寄稿:「銀行の果たすべき役割と今後の方向性-ヒューマンコンサル&デジタルバンキング」(JーMONEY2021年1月号)、「3銀行の合併・システム統合の軌跡」(月刊金融ジャーナル2020年8月号)等 株式会社UI銀行 平 貴夫 氏(たいら たかお)CX戦略部 部長 経歴:1996年に東京都民銀行(現きらぼし銀行)に入行。営業統括部、経営企画部、FG事業戦略部を経て、2020年きらぼしデジタルバンク設立準備会社(現UI銀行)に着任、現職。 商品企画・推進等、マーケティング領域に従事。 きらぼしテック株式会社 西井 竜也 氏(にしい たつや)営業企画部 部長 経歴:1997年4月 八千代銀行(現きらぼし銀行)に入行。支店勤務、営業統括部、営業企画部、学芸大学駅前支店/支店長を経て、2022年より現職。商品・サービス企画、PR、マーケティング業務に従事。 |
2021-05-31 | 会場 | 【会場受講】事例で読み解く!環境激変下の金融サービスにおけるCX/UXの将来像と実践 | キャップジェミニ株式会社 理事 シニアディレクター 白崎 宏一 氏 |
2021-04-26 | 会場 | 【会場受講】金融DX実現のためのCX戦略とマーケティング・アナリティクス | NRIデジタル株式会社 DX企画ユニット プロデューサー 吉田 純一 氏 |
2019-08-02 | 会場 | 金融機関におけるCX戦略 | 株式会社野村総合研究所 金融ITイノベーション事業本部 金融DXビジネスデザイン部 上級研究員 田中 達雄 氏 |