セミナーへの参加申し込み方法を教えてください。

セミナー情報ページ から、ご希望のセミナーを選択のうえお申し込みください。
お申し込み完了後、「セミナー参加登録完了のお知らせ」メールが自動配信されましたら、お申し込みは完了です。
3営業日以内に受講票・請求書を郵送いたします。
万が一、1週間過ぎてもお手元に届かない場合は、恐れ入りますがお問い合わせください。
なお、受講代金は原則として開催日前日までにお振込みください。
お申し込み時にお支払予定日がお分かりの場合はお申し込みフォームの｢連絡事項｣欄に入金予定日をご記入の上お申し込みください。

セミナー申し込み後の書類発送の流れについて教えてください。

１．銀行振込でお申し込み：お申し込み後1週間以内に受講票と請求書を郵送いたします。
２．クレジットカード払いでお申し込み：お申し込み後1週間以内に受講票を郵送いたします。領収書をご希望の場合は、お申し込みの際に「必要」にチェックを入れていただきますようお願いいたします。受講票と同封にて郵送いたします。
３．回数券払いでお申し込み：会場受講の場合はお申し込み後1週間以内に受講票を郵送いたします。オンライン受講の場合は、書類の郵送はございません。
４．電子請求書・領収書をご希望の場合には、お申し込みの際に連絡事項欄にご記入ください。

申し込みの途中でエラー、タイムアウト、セッション切れになってしまう場合は？

下記の対応で改善する可能性がございます。
１．キーボードのF５ボタンを押して一度HPを更新する。
２．ブラウザを変更する。（IEをお使いの場合はChromeに変更してみるなど）
３．他の端末（スマートフォンやタブレット等）からお申し込みいただく。（社用PCのセキュリティが原因の場合）
４．エラー回避用の専用フォームからおご記入みいただく。（クレジット決済は対応しておりませんのでご了承ください。）
上記をお試しいただいても改善しない場合はお手数ですがお問い合わせ よりご連絡ください。

セミナー参加申し込みの締切日を教えてください。

会場受講の場合は開催当日でもお申し込みが可能です。念のため空き状況をお問い合わせください。
オンライン受講は開催日前日（土日祝日を除く）の12時までにお申し込みが可能です。
なお開催日3日前以降のお申し込みの場合、受講票の送付はいたしません。
お名刺をご持参のうえ直接会場までお越しください。
後日、請求書をご送付させていただきますので、到着後1週間以内にお振込みください。

クレジットカードは利用できますか？

VISA、Master、JCB、AMEXがご利用いただけます。
お申し込みフォームに入力の際、お支払い方法でクレジットカードを選択してください。
ただし、回数券のご購入にはご利用いただけません。

回数券の使用方法を教えてください。

お申し込みフォームに入力の際、お支払方法で回数券を選択し、回数券番号をご記入ください。
回数券を複数枚使用する場合、二枚目以降の番号は連絡事項欄にご記入ください。
詳しくはセミナー回数券 セミナー回数券 （回数券購入後のセミナーお申し込み方法） にてご案内しております。

クーポンはどのように利用できますか？

お申し込みフォームに入力の際、クーポン利用 [あり] を選択し、クーポンナンバーを入力すると割引が適用されます。
詳しくは、当社発行のキャンペーン情報をご確認ください。

セミナー内容についての質問は可能ですか？

可能です。お申し込みフォームの｢講師への質問｣欄にご記入いただければ、 事前に講師に伝達します。
セミナー当日も、できる限り質疑応答の時間を設けます。

振込みが期日に間にあわない場合は？

セミナー代金のお振込み期日は通常はセミナー開催日前日まで、直前のおご記入みの場合は請求書到着後1週間以内でのお振込みをお願いしております。万が一期日に間に合わない場合はお手数をおかけしますが、お問い合わせから入金予定日をお知らせください。
お申し込み時にお支払予定日お分かりの場合はお申し込みフォームの「連絡事項」欄に入金予定日をご記入の上お申し込みください。
※開催時点でご連絡なくお振込みが確認できない場合、お支払確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

領収書は発行されますか？

領収書の発行を希望される方は、お申し込みフォームに入力の際、お支払い方法の領収書の項目にて
[必要] を選択し、領収書の宛名をご記入ください。入金が確認でき次第郵送いたします。

割引制度はありますか？

はい、最大で29％お得なディスカウントプランがご利用いただけます。
詳しくは セミナー回数券 にてご案内しております。

参加予定者が参加できなくなってしまった場合は？

代理出席、またはキャンセルが可能です。
【代理出席の場合】
会場受講：代理でご参加される方はお名刺をご持参の上、受付にて代理出席の旨を伝えてください。
オンライン受講：1営業日前12時までに代理でご参加の方の「お名前・メールアドレス」をお知らせください。
【キャンセルの場合】
会場、オンラインセミナー共に、開催日前日（土日祝日を除く）の12時まで承ります。キャンセル期限以降のキャンセルはお受けいたしかねます（セミナー代金を全額ご負担いただきます）。
キャンセルをご希望の際は、必ず期限内に弊社までご連絡ください。セミナー代金をお支払い済みの場合には代金を返金させていただきます。
セミナー詳細ページ内に別途キャンセル期限が設けられている場合はそちらに準じます。（ハンズオンセミナー等）
※返金について※
セミナー代金の返金はクレジット決済の取消処理または銀行振込により行います。銀行振込による返金の場合は手続きに関して事務局より連絡します。なお、他セミナーへの振替はいたしかねます。

DOKODEMOセミナー（オンライン受講）とは？

セミナーインフォのセミナーを、オフィスや自宅などご自身のPCから受講できます。
開催後1週間のアーカイブ配信も行います。
詳しくは、DOKODEMOセミナーにてご案内しております。

オンライン配信当日に視聴できない場合は？

開催後に1週間のアーカイブ配信がございます。決められた視聴期間内にご視聴ください。
なおライブ配信のみのセミナーもございますので、ご注意ください。

資料購入はできますか？

資料のみの販売は行っておりません。

メルマガの解除方法を教えてください。

メルマガ配信停止ページ にてお手続きが可能です。

郵送DMの配送停止方法を教えてください。

郵送DM停止ページ にてお手続きが可能です。