金融業界におけるリタイアメントビジネス
受講区分 会場
開催日時 2008-10-02（木）　13:30～16:00
講師 マッキンゼー・アンド・カンパニー
アソシエイトパートナー
佐々木　裕子　氏
エンゲージメントマネージャー
田中　正朗　氏

開催地 アルカディア市ヶ谷　（東京都千代田区九段北4-2-25）
詳細 団塊の世代が退職の時期を迎え、公的年金への社会的な不安も高まる中、日本の金融業界では、リタイアメント市場の重要性が注目されています。リテール事業に携わる全ての金融機関にとって、同市場は、大きな事業機会をもたらすだけでなく、長期的な顧客リレーションを構築し、事業全体を成功に導く上でも鍵になります。そして、リタイアメント市場への対応は、退職金の獲得活動のほか、退職者のニーズを総合的にサポートする金融商品の開発、デリバリーチャネル、セールスアプローチの開拓などへの広がりを見せています。今後は、いち早く顧客ニーズに対応し、従来の業態の枠を超える優れた事業モデルを構築した金融機関が、同市場で更なる成功を収めることになるものと思われます。
このような認識のもと、リタイアメント市場における顧客層の金融行動分析と、その結果から得られた金融機関の事業機会に関する考察を共有させていただきます。

講義内容
１．退職者サーベイからの学び
（１）サーベイの目的とアプローチ
（２）退職者の金融行動
（３）現在の「勝ち組」とその「鍵」

２．リタイアメントビジネスへの意味合い
（１）現在のゲームのルールでの戦い方
（２）新たなゲームのルールでの戦い方

３．質 疑 応 答　
　
※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい
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