保険のクロスセルと代理店・営業職員の再構築 |
受講区分 | 会場 |
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開催日時 | 2006-07-31(月) 13:30~16:30 |
講師 |
経営企画研究所 代表 丹羽 哲夫 氏 1971年関西大学法学部卒 長銀総合研究所 主席研究員を経て、現在経営企画研究所代表 。建設省、通産省の委員会委員 歴任。 著書として「図解でわかるMBO」、「持株会社がわかる本」、「経営計画の立て方・つくり方」、「経営企画部」等 多数。専門分野は戦略経営・新事業開発・流通革新。 |
開催地 | アルカディア市ヶ谷 (東京都千代田区九段北4-2-25) |
詳細 |
生保と損保の相互参入は実現されているが、営業職員・代理店は異分野の保険商品を拡販し、取扱高比率を向上させられません。つまり、相互参入の目的である「クロスセル」を容易に達成できていません。アメリカの事例と日本企業の対応を分析することで、その理由を解明し、成功させる条件を見ていきます。 講義詳細 1.相互参入とその後の推移 (1)相互参入 (2)進まないクロスセル 2.アメリカにおけるクロスセル (1)クロスセルの成功例 (2)学ぶべき点 3.日米の相違とクロスセルの障害要因 (1)営業推進体制 (2)マーケティング (3)流通チャネル 4.日本の営業職員における課題 (1)解消されないターンオーバー (2)給与査定 (3)支援システム 5.日本の代理店における課題 (1)零細なまま (2)代理店の兼業内容 (3)支援システム 6.他業種・同業種における新しい試み (1)流通企業 (2)来店型店舗 (3)銀行 (4)郵政公社 7.営業職員と体制の再構築 ~新コンセプトによる再構築 8.代理店と体制の再構築 (1)専属代理店の再構築 (2)独立代理店との関係再構築 9.質 疑 応 答 ※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい |
お問合わせ |
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