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クレジットカードの個人消費傾向とＪＣＢのマーケティング戦略 |
| 受講区分 | 会場 |
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| 開催日時 | 2005-04-19（火） 13:30～16:30 |
| 講師 |
株式会社ジェーシービー マーケティング本部 マーケティング企画部 企画グループマネージャー 部長代理 岡田 良太 氏
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| 開催地 | アルカディア市ヶ谷 （東京都千代田区九段北4-2-25） |
| 詳細 |
昨今の個人消費傾向の特徴として「家計支出の引き締め傾向」や「消費の二極化」などが一般化していますが、その消費意識の実態とクレジットカード利用への影響を独自調査結果から浮き彫りにします。また年代・職業・居住地域などの要素による影響の有無や、クレジットカードへの距離感を軸とした類型化なども参考にしつつ、ジェーシービーがいかなる顧客アプローチを実施しているのかを具体例を交えながらご紹介致します。 講義詳細 １．ＪＣＢの概要 ２．「クレジットカードに関する総合調査 ２００４年度版 調査結果レポート」の紹介 （１）クレジットカードの利用実態 （２）消費者意識とクレジットカード意識の推移 （３）生活者別の消費意識とクレジットカード意識・実態 （４）クレジットカード入会動機・重視点 （５）エリア別のクレジットカード意識・実態 （６）消費者・カード意識に基づいたカード市場顧客の捉え方 ３．ＪＣＢのマーケティング戦略 （１）消費者意識へのアプローチ ～３つの“会員分類モデル” （２）顧客接点における実践事例と効果 ～「ご利用代金明細書」を活用したアプローチ ４．今後の課題 ５．質疑応答 ※ 録音・ビデオ撮影等はご遠慮下さい |
| お問合わせ |
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