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リテール決済サービスの革新 ～オンライン／オフライン双方で求められるカスタマーセントリックな決済サービス～ |
| 受講区分 | 会場 |
|---|---|
| 開催日時 | 2013-10-02（水） 13:30～16:30 |
| 講師 |
株式会社 富士通総研 第一コンサルティング本部 金融・地域事業部 マネジングコンサルタント 隈本 正寛 氏 金融・地域事業部 シニアコンサルタント 松原 義明 氏
【隈本氏】 |
| 開催地 | カンファレンスルーム（株式会社セミナーインフォ内） |
| 概要 | FacebookやTwitterといったソーシャルメディアが一般化し、Amazonや楽天などECサイトの利用が日常的となった昨今、オンラインでの決済や送金サービスのニーズが急速に高まっています。一方、スマートフォンの普及により、世界各地でモバイル決済サービスが続々と誕生し、現金を用いない決済環境が世界的に整いつつあります。 これまで、決済サービスの導入にあたっては、ネットワーク構築／維持の負担などからサービス提供者の論理によって推進されてきた側面があります。一方、近年の決済分野のイノベーションは、SquareやM-pesa、Paypalのように、手軽で、便利な決済サービスを提供するというユーザーのニーズ視点から生まれたサービスであるのが大きな特徴です。また、Bitcoinなどこれまでの決済の仕組みを大きく変えるサービスも登場しつつあります。 本セミナーでは、ユーザーニーズの視点から、より手軽で、便利なサービスを提供しようとするスタートアップ企業、異業種企業、そして決済分野での伝統的な企業のリテール決済サービスの最新動向をご紹介いたします。 |
| 詳細 |
１．生活者の行動変化とリテール決済のニーズ （１）ECサイトの拡大、SNSでの“つながり”の深化に伴うオンラインでの活動領域の拡大 （２）スマートフォンの普及によるオフラインでのモバイル決済サービスの多様化 （３）生活者の決済ニーズと既存金融機関の提供する決済サービス ２．オンライン決済サービスの最新動向 （１）オンライン決済を簡素化するウォレット型サービスの最新動向 ～Visa、MasterCardによるウォレットサービスの最新動向とネット系企業（Google等）の今後のサービス展開の可能性 （２）本格普及が予想されるP2P送金サービスの動向 ～米国大手金融機関が手がける送金サービス（Bank of America、Wells Fargo、JP Morgan Chase等）と対抗する新興ネット系企業による送金サービス（Google、Square等） （３）オンライン決済サービスにおけるセキュリティ対応 ～スマートフォン活用による生体認証（EyeVerify、IBSS等）、ソーシャルグラフ活用による本人確認（Signifyd等）等、ベンチャー企業による低コスト、セキュアな認証サービス ３．仮想通貨Bitcoinを活用した新決済サービス ４．オフライン（対面）決済サービスの最新動向 （１）NFCの世界的な普及動向とベンダーの対応動向 ～中国、韓国における本格普及の一方で台頭する米国大手金融ベンダー（FIS,Fiserv）による代替型サービス （２）競争が激化するモバイルPOS決済サービス ～乱立するカードリーダー型サービスの差別化要因（Squareとその関連サービス）と非カードリーダー型の新たなモバイル決済サービスの提供（GoNow、LevelUp等） （３）決済データ分析による生活者ニーズを捉えたサービス（Affinity Solutions, Edo Financial等） ５．エマージング（新興）市場をターゲットとした新たな決済サービス （１）Visa、MasterCardの参入により活発化する新興国向けモバイル送金サービス （２）Unbanked（金融弱者）に対応した新決済サービス ６．リテール決済サービス普及に向けた課題と対応 ７．質 疑 応 答 ※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい |
| お問合わせ |
株式会社セミナーインフォ セミナー運営事務局 TEL ： 03-3239-6544 FAX ： 03-3239-6545 E-mail ： customer@seminar-info.jp |