株式会社セミナーインフォ

クレディセゾンのマーケティング革新

～経済激変における新しい試み～

受講区分	会場
開催日時	2009-09-02（水）　13:30～16:30
講師	株式会社クレディセゾン　　　　　　　　　　　取締役　営業企画部　カード事業部担当金子　美壽　氏 1990年当社入社　2001年信用企画部長　03年審査部長　05年東関東支店長　07年東日本事業部長　カード本部部長（東日本担当）　08年3月営業企画部長08年6月当社取締役　営業企画部・営業計画部担当　株式会社ＰＴＳ取締役（現任）08年11月当社取締役　営業企画部・営業計画部担当（兼）営業企画部長09年3月当社取締役　営業企画部・カード事業部担当09年4月ユーシーカード株式会社　取締役（現任）
開催地	アルカディア市ヶ谷　（東京都千代田区九段北4-2-25）
詳細	リーマンショックから始まった、経済の激変はその本質が序々に見えつつあるが、まだ明確な形として、とらえきれていない。このような時にマーケティングはどのように考えるべきなのか。データベースの利用から顧客との対面情報の活用、ポイント制度の利用内容を含めて、クレディセゾンの試みの一端をご紹介する。講義詳細１．社会の大変革　（１）経済社会　（２）消費社会　（３）情報社会２．消費の大変革　（１）消費環境　（２）情報環境　（３）消費の主役３．カード業界地図の激変　（１）国内　（２）アメリカ４．ダイレクトマーケティングの基本①～自らを知る～　（１）20代の獲得チャンネル　（２）利用施設の勝ち負けは20代の支持　（３）20代は多様なカード利用５．ダイレクトマーケティングの基本②～クライアントを知る～　（１）専門店　（２）スーパー　（３）家電量販店　（４）通信販売　（５）電子マネー６．ダイレクトマーケティングの基本③～エリアを知る～　（１）北海道　（２）東京　（３）名古屋　（４）京阪神７．ダイレクトマーケティングスキル①～ＰＲＭ～　（１）データベースを活用した分析...クライアントへの提案軸　（２）データベースを活用した分析...クライアントが知りたいことに即座に対応する。　（３）クライアントへの提案書（サンプル）８．ダイレクトマーケティングスキル②～ＲＥＭ～　（１）現場主義　営業支店からのマーケット市場データ発信　（２）エリア（商圏）マーケティングの実際と分析の視点　（３）クライアントを調査する、クレディセゾン版“市価調” ９．ダイレクトマーケティングスキル③～ＣＲＭ～　～ロイヤルカスタマー分析 10．情報発信チャンネル　～当社が保有する情報チャンネル 11．質疑応答　　 ※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい
お問合わせ	株式会社セミナーインフォ　　セミナー運営事務局 TEL ： 03-3239-6544　　　FAX ： 03-3239-6545　　　E-mail ： customer@seminar-info.jp